题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
小张利用固定住宅电话拨打11868,在3分钟内发送了一条短信到小灵通上,电信收费多少()。
A.0.22
B.0.1
C.0.08
D.0.2
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A.0.22
B.0.1
C.0.08
D.0.2
Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张:“我是电信公司的。”
客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”
小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠
的,你要不要。”
客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”
小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”
客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”
小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”
问题:
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?
A.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出
B.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等
C.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟
D.要选好地点,避免周围太嘈杂等
A.一般不要超过三分钟
B.结束电话时,应该由拨打电话的一方
C.提出要选好地点,避免周围太嘈杂等
D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等
A.要选好地点,避免周围太嘈杂等
B.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟
C.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出
D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等