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[主观题]
购买手机和运动鞋是很普遍的消费经历，请问你主要是依赖什么信号来推断产品质量的?信号很多，你为什么会主要依赖这些信号呢?请描述你怎样获取和利用信号的过程。
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A.保持较高的顾客满意度，有利于在顾客心目中树立一个良好的企业形象
B.如果顾客对某项服务不满意，他就会提高购买此项服务的消费标准
C.不满意的顾客很有可能会向其他人传播不满意的情绪和经历，导致企业失去消费者的信任
D.如果顾客对某项服务不满意，他很可能就不会再选择购买此项服务
A.300元
B.800元
C.700元
D.500元
A.非会员购买的客单价会更高，而且购买的频次会更多
B.您好，办一张我们店的会员卡，逢8就可以享受88折优惠，而且还有会员专享价商品，是很实惠的，只要报一下手机号码就可以，很快的
C.会员消费还可以积分，积分可以兑换礼品或者当钱花，办一张是很实用的
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