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[单选题]

客户在店铺买了mate30的膜,核实条码和管易的一致都是mate30pro的,订单没有任何改动记录,补发应该归类()

A.仓库--发货问题

B.仓库--审单问题

C.营销--编码出错

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A、仓库--发货问题

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第1题
客户进线表示购买了一个全球购商品需要修改地址和姓名,客服核实支付钟内,直接帮其修改即可()
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第2题
传票条码未登录到店铺的,应立即通知到商品部做店铺记录追加,若为销售期间已过期的记录,则需延长订货期间()
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第3题
店铺大促整点前10名付款的半价,公布中奖名单时,可以将客户的全部昵称展示在页面上()
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第4题
店铺红包线索在哪里查看()

A.客户-定金线索

B.客户-活动线索

C.客户-电商订单

D.客户-新车线索

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第5题
卖车通PC版更新后,今日该店铺线索整体数量在什么位置查询()

A.数据-数据报告

B.数据-店铺运营分析

C.数据-线索分析

D.客户-客户管理

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第6题
日前在我国,以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构,大多采用有店铺经营模式,这种模式非常强调通过来开拓客户()。

A.商圈经营

B.聚焦经营

C.取向经营

D.单一经营

E.客户资金代收代付风险

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第7题
供电企业的营销部门负责办理电力客户在用电过程中变更业务事项的()和管理工作。

A.填表

B.服务

C.监察

D.核实

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第8题
单位外汇账‎户是指单位‎客户在我行‎开立的单位‎()项目、()项目和待()等外汇账户‎。

A.正常

B.经常

C.资本

D.核查

E.核实

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第9题
在购买保险后保险公司进行客户回访时,应就哪些问题进行确认()

A.投保人是否购买了保险产品

B.是否在投保单上亲笔签名

C.是否知悉保险责任、责任免除和保险期间以及享有的权利等

D.以上均包括

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第10题
挂失账户余额在5000元(含)以上的存单(折)、卡正式挂失(含双挂)和账户层/卡交易密码挂失业务,由受理网点()及()进行双人核实

A.客户服务经理

B.客户经理

C.营运主管(副主管)

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第11题
按照《商业银行授信工作尽职指引》,客户资料如有变动,商业银行应要求客户(),182进一步核实后在档案中重新记载。

A.提前还贷

B.书面报告

C.立即汇报

D.汇总情况

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