题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

审核入网申请工单业务信息的完整性及一致性审核基站入网申请工单中“业务信息”是否符合集团规范，是否齐全；重点审核与规划的是否一致。（）

A.eNodeBID

B.规划编号

C.LAC

D.IP

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更多“审核入网申请工单业务信息的完整性及一致性审核基站入网申请工单…”相关的问题

第1题

申诉工单，一张工单对()的申诉只允许提交1次，不同业务类型的申诉应(单独发起)申请。

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第2题

FTTH新装机工单上传照片包含室外皮线布放路由照片、二级光分箱内用户侧线缆及标签照片近景、光猫及机顶盒安装照(含布线和用户标签粘贴)、客户验收评价表照片，线上营销工单需上传业务受理单、宽带助手，TGP软件安装结果。()

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第3题

对于报修以及其他业务，接收部门在接到信息不能正常派工，应及时回复物管部，并明确理由及预计派工时间，以便物管部回复客户。应在15分钟内将信息完整传递给接收部门（）

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第4题

在线公司工号属于服务投诉受理方位，工号识别：在线公司工号：含r开头、s开头、sd开头、r17y开头的工号及部分压降工号。受理明细查询时一般会显示“客服人工”受理；李栋（000000jw）工号是地市公司借用户在线公司工号办理优惠业务，此单应提工作流；其他如不确定工号归属的，可落实后提交（）

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第5题

（）主要是对工单填写的资源进行审核，以及现网基站开通情况审核。

A.资源核查更新

B.数据审核

C.单站验收

D.验收确认

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第6题

信号传输的（）是指在规定业务范围内的信息都可以在网内传输，对用户不加任何限制。

A.任意性

B.快速性

C.一致性

D.透明性

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第7题

营销系统中新装增容及变更用电的辅助功能主要是()。

A.对业务相关的规则等进行设置

B.处理对非客户申请的客户信息

C.进行变更及用电大项目前期咨询等

D.对业务流程的预警信息进行查询

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第8题

对于新增资源数据，在设备入网验收时，务专业网络和系统接维人员应对（）的完整性和准确性进行100%核查。

A.资源数据

B.厂家

C.维护人员

D.送货人员

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第9题

对于新增资源数据，在设备入网验收时，各专业网络和系统接维人员应对资源数据的完整性和准确性进行（）核查，如存在不完整和不准确的情况，应不允许该设备入网。

A.100%

B.50%

C.抽样

D.随机

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第10题

故障投诉处理时长的计算方法是什么()。

A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间

B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间

C.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

D.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

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第11题

故障停送电信息发布()内派发的报修工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

A.2分钟

B.10分钟

C.30分钟

D.5分钟

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