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[单选题]

高压客户双电源充换电设施用电报装业务答复供电方案工作时限自受理之日起（）个工作日内完成

A.10

B.15

C.20

D.25

答案

A、10

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第1题

根据《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见》，以下资料为高压客户（充换电设施用电）可在设计审查环节提供的有（）

A.用电申请表

B.身份证原件及复印件

C.固定车位产权证明或产权单位许可证明

D.物业部门出具允许施工的书面说明

E.政府职能部门有关项目立项的批复文件

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第2题

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，已受理的用电报装，供电方案答复时限：高压双电源客户最长不超过（）个月

A.1

B.1个半

C.2

D.2个半

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第3题

关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知(发改价格[2014]1668)中规定，对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行()用电价格，2020年前暂免收基本电费。

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第4题

《国家电网公司供电服务规范》规定：已受理的用电报装，供电方案答复时限：低压电力客户最长不超过（）天；高压单电源客户最长不超过（）个月

A.30、2

B.15、1

C.10、1

D.15、2

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第5题

开展客户用能信息普查。各省公司组织市县公司对经营区内10kV及以上所有高压用电客户，在（）、（）、（）等现场业务环节，开展周期性普查

A.业扩报装

B.用电检查

C.安全检查

D.客户走访

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第6题

居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别是（）

A.不超过 3个工作日

B.不超过 6个工作日

C.不超过 22个工作日

D.不超过 32个工作日

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第7题

充换电设施运维单位应建立健全安全制度，针对充换电设施运维业务工作特点，制定有效的安全管理制度和应急预案，强化运维人员安全意识，保障充换电设施运维工作中的人身、()安全。

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第8题

2021年3月22日客户王某在国家电网某公共停车场充电站充电，在刷卡启动充电后，充电桩提示设备故障，于是客户王某换桩再次尝试充电，换桩后客户发现充电卡账户已扣费，却未能充上电，客户现场拨打95598电话，客服人员应如何答复处理。

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第9题

供电企业对已受理的用电申请，应确电方案，高压双电源用户最长不超过（）正式书面通知用户。

A.5个工作日；

B.30个工作日；

C.1个月；

D.2个月。

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第10题

根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，答复供电方案时限高压单电源客户不超过（）个工作日

A.5

B.7

C.13

D.30

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第11题

根据本地情况叙述在受理100kW及以上低压客户、双电源供电客户及所有高压客户的新装用电申请时如何录入客户信息资料?

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