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第4题
标签-未坐车收费： 司机接到订单后15：00：06到达上车点，司机在15：03：08开始计费，乘客在15：06：15到达上车点，司乘碰面后，司机发现乘客有携带宠物，司机直接表示不能拉宠物，随后司机驶离上车点并在15：06：55结束计费（后续司乘未协商费用，司机未进线向客服报备），以下说法正确的是（）
A.乘客有携带宠物，司机无责
B.司机未提供送驾服务且有开始计费并结束计费，司机有责
C.判不清
D.以上均不是
第5题
春运期间，保安员某和某在候车大厅巡逻时发现两名乘客因相互碰撞而大声争吵，引来不少围观人员。保安员某和某下列做法不正确的是（）。
A.将两人带回保安队进行经济处罚
B.如果双方争吵激烈，两名保安员可将两人分开进行劝解
C.如果争吵的过程中，围观人员较多，两名保安员可劝导疏散围观群众
D.劝阻无效，立即报告
第6题
（安保组）严禁无关人员进入货物通道，所有东极嵊山居民、驻岛军人一律从候船大厅检票上船（行政工作人员可以从货物通道上船）。携带大量物品须从该通道进入的乘客，督促其自觉出示船票及有效证件，放置物品后返回候船大厅检票上船（）
第9题
接触网停电应急处理要点错误的是（）
A.司机发现列车无网压，报行调维持进站对标停车开门待令
B.如列车被迫在区间停车时，播放临时停车广播，听从行调指挥
C.车站人员做好乘客服务、解释、引导疏散工作
D.原则上行调预计停电时间超过20分钟时，经运营主管副总同意后，应组织隧道清客疏散乘客， 司机施加停放制动，降弓，关蓄电池，在车上待令
第11题
文明乘坐公共交通工具的要求（）
A.排队候车，先下后上，主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴幼儿的乘客让座
B.不在公共交通工具内饮食、保持车厢和站内环境卫生，不向车外抛掷物品
C.在车厢内保持安静，不大声喧哗，不使用外放功能手机
D.乘坐地铁时主动配合地铁安检，不以地铁员工搞特殊，地铁员工着工装乘地铁时不占座位
