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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

银行在向消费者提供服务时,应遵循(),加强与消费者的沟通交流,严格遵守职业道德规范。

A.岗位职责

B.行业规范

C.领导要求

D.职业操守

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第1题
银行在E商贸通业务中可以提供“交易撮合”服务()
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第2题
银行在开发新产品时,必须遵循的原则包括()。

A.安全

B.价廉

C.快捷

D.方便

E.盈利

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第3题
关于境内企业境外放款的持续监测,以下说法正确的是:()。

A.银行在人民币境外放款业务办理、业务持续监控过程中,对于发现存在异常或可疑的情况,应拓宽信息核实渠道,通过行业协会、境内外关联行、第三方机构等途径对企业的异常或可疑信息进一步调查取证;

B.银行在人民币境外放款业务办理、业务持续监控过程中,对于发现存在异常或可疑的情况,应及时将异常或可疑情况向上级行及所在地人民银行报告

C.对于关注类客户,银行应在人民币境外放款业务办理后,对业务进行持续监测,并可要求客户提供境外资金使用的相关凭证,包括但不限于合同、发票、对账单等。

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第4题
一般纳税人的下列销售行为中,应开具增值税专用发票的是()

A.向消费者个人销售货物

B.提供免税劳务

C.向消费者个人提供餐饮服务

D.向一般纳税人提供修理修配劳务

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第5题
商业银行在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及银行实际情况,提供()等服务,保证消费者得到与其相应的服务。

A.咨询指导

B.业务办理

C.技术支持

D.财产管理

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第6题
关于我国村镇银行的说法,正确的有()。

A.村镇银行是为当地农业和农村经济提供金融服务的机构

B.村镇银行在县(市)设立的。注册资本不得低于200万元人民币

C.村镇银行至少有一家符合条件的商业银行作为发起行

D.村镇银行可以由境外金融机构出资设立

E.村镇银行只为满足当地农户的小额贷款需求提供资金支持

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第7题
下列关于损害消费者权益的责任主体的表述,正确的包括()。

A.消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿

B.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的消费者不可以向营业执照的持有人要求赔偿

C.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其消费者合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿

D.展销会结束或者柜台租赁期满后,消费者也有权向销售者或者服务者追偿

E.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应退回全额预付款

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第8题
核心产品指的是()。

A.消费者购买产品时期望的一整套属性和条件

B.向消费者提供的产品基本效用和利益

C.指产品的形体、构题,外形、包装等

D.附加的利益与服务

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第9题
境外分行指我国银行在境外设立的不具备法人资格的分行,以下关于支付利息的税务处理,说法正确的有()。

A.境外分行开展境内业务,并从境内机构取得的利息,由境内机构支付利息时代扣代缴企业所得税

B.境外分行开展境内业务,并从境内机构取得的利息,计入分行的营业利润,由总机构汇总缴纳企业所得税

C.境外分行从境内机构取得的利息为代收性质时,由境内机构支付利息时代扣代缴企业所得税

D.境外分行从境内机构取得的利息为代收性质时,无需由境内机构代扣代缴企业所得税

E.国际金融组织向国内居民企业提供优惠贷款取得的利息所得,免征企业所得税

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第10题
据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应在各个环节加强消费者信息保护,未经消费者授权,不得向第三方机构或个人提供消费者的()。

A.姓名

B.证件类型及证件号码

C.电话号码

D.通信地址及其他敏感信息

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第11题
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害时,下列说法正确的是()。

A.可以向销售者要求赔偿

B.销售者赔偿后,属于生产者的责任的,销售者有权向生产者追偿

C.销售者赔偿后,属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向其他销售者追偿

D.非因商品缺陷造成人身、财产损害的,也可以向生产者要求赔偿

E.在接受服务时受到损害的,可以向服务者要求赔偿全国导游资格统一考试模拟习题集

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