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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当销售顾问报价时,销售常见的表现和疑惑会有哪些()

A.我按统一价报价,客户马上说比别人的店报价贵

B.报价后客户不发表意见,不说好也不说不好

C.我按照客户的要求降价,但是还留不住他

D.我没有信心报高价,价格很快被客户砍下来

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D、我没有信心报高价,价格很快被客户砍下来

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第1题
销售顾问接待客户后,没有试驾,录入DMS需要录入客户咨询,下一条联系录入什么()

A.客户咨询

B.后续电话跟踪

C.试驾邀请

D.车辆报价

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第2题
客户试驾时下列针对销售顾问的表现描述错误的是()

A.简单提醒体验重点即可,主要让客户自己体验车辆性能

B.注意观察客户的驾驶表现,发掘更多客户需求

C.客户危险驾驶时,应及时提醒客户注意安全,必要时可礼貌中止

D.若客户没有提出要求,CA可不用全程陪同试驾

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第3题
当业主担心房价会不会涨时,经纪人应做()服务

A.分析市场行情

B.明确客户购房原因

C.制定销售方案

D.建议合理报价

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第4题
当某一项报价或者现场出现改造的项目,需要技术进行现场勘察时,需走什么流程()

A.销售合同评审表

B.客户(取消、变更)订单申请表

C.项目工程现场勘察表

D.出资料申请单

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第5题
资产管理产品当期实现的利息等收入和发生的托管费、销售服务费、投资顾问费等费用,无论款项是否收付,均应当计入()。

A.资本公积

B.当期损益

C.实收资本

D.应付账款

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第6题
当顾客提出异议,销售顾问有先()您的疑虑,再()质疑,最后()您的感受,响应合理具说服力

A.响应,重复,响应

B.认同,响应,询问

C.认同,询问,响应

D.询问,相应,认同

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第7题
在新车入库PDI检查时,要求的执行人是()

A.销售顾问

B.销售经理

C.技术经理或技师

D.库管

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第8题
顾客在展车内时,销售顾问的视线不要低于顾客的视线()
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第9题
投标报价阶段,涉及到价格确认的说法正确的有()

A.销售经理确定投报价格即可

B.投报价格没超过大区经理权限价,大区经理确认即可

C.当投报价格超出大区经理权限时,需部门总监确认

D.当投报价格超出大区经理权限时,需总经理确认

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第10题
客户进店时咨询GLE450车型,车辆没有现车。销售顾问小唐直接让客户订下个月生产的期货,并且告知3.0T动力+48V ISG电机非常好,最后客户以等待时间太长为由离开展厅。请问销售顾问小唐做法是否正确()
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第11题
接待客户时置业顾问应携带以下2项销售道具()

A.签字笔

B.名片

C.激光笔

D.户型图

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