题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

线下零售门店与线上销售渠道逐渐模糊的原因描述是否正确“零售店尝试各种模式创新、直播、抖音、微商等营销非常普遍，线上线下模糊（）

答案

是

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第1题

以下哪个不属于渠道冲突的原因()。

A.线上与线下的利益冲突

B.互联网的领域和利益冲突

C.多渠道设计不完善

D.分工界线越来越模糊

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第2题

门店销售渠道中有哪些渠道（）

A.店内销售-店外销售-外卖销售

B.店内销售-店外销售-线上销售

C.店内销售-店外销售-线下销售

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第3题

遇到门店反馈乱价情况怎么办（）

A.首先安抚客户情绪，不激化矛盾

B.线上乱价，直接将连接发送到硬件销售沟通群

C.线下乱价，串码发给陆梦宇&张乂方，先自查

D.自查后确认归属线下渠道，做收回处理

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第4题

什么是新零售（）

A.线上+线下+促销

B.线上+渠道+物流

C.线上+线下+智能物流

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第5题

虽然郭同学对生物制药不甚了解，但他从房地产、咨询行业摸索出了一套市场经验，用在建立医药销售网络上。尽管用于建立销售公司的成本非常高，但他们的PCR乙型肝炎诊断试剂很快就在全国以压倒性优势拉开了销售网。到1995年年底，就赚到了一亿元，坐上同行业龙头的位置，而且为他们留下了一个价值不菲的全国销售网络。如果把这里提到的“销售网”看成是“渠道”，那么关于“渠道”的观点正确的是哪些（）

A．渠道的广义概念是把产品从生产者向消费者转移的通道或途径，狭义概念是市场由各种不同类型的客户组成。根据消费者在不同的活动中的不同需求提供服务，他们具有共同的特点和需求，我们要把这类型客户的群体统称为‘渠道’B．通信行业中的中国移动通信集团、中国电信股份有限公司、中国联合网络通信有限公司的渠道包括：实体营业厅、app掌厅、服务热线、网络客服、大客户经理等C．美的集团股份有限公司的渠道包括：自有专卖店、加盟店、经销商、线上授权店、零售店等D．当下，如火如荼的新零售就是一种全渠道的概念，通过横向与纵向的延展，与消费者保持全程接触、线上线下全线融合、全面提升购物体验

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第6题

当前银行业零售业务最有力的获客渠道是（)

A.厅堂获客

B.线上获客

C.线下获客

D.外拓获客

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第7题

所谓新零售，即个人、企业以互联网为为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对（)进行深度融合的的新零售模式。

A.线上服务

B.线下体验

C.现代物流

D.现代运输

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第8题

场外交易倾向:包括但不限于品牌柜台（包括员工）公示或给天虹顾客留供应商/品牌电话号码、地址以及推荐供应商/品牌方购物页面的网址、二维码、公众号、品牌商城等非天虹线上销售平台行为（天虹顾客:指来源于天虹各渠道的顾客，包括天虹实体门店、天虹微信群、天虹企业微信群、天虹微信公众号、天虹APP、天虹小程序等以天虹为背书的线上线下平台和社群）（）

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第9题

空看邀约功能可以帮助城市解决的运营痛点是（）

A.门店聚焦难，部分无聚焦

B.线上线下聚焦房源重合率低，重点模糊

C.聚焦情况数据难把控，无抓手

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第10题

基于微信的社群新零售模式（社群微营销）包括以下几个关键（）

A.产品和社群并行

B.销售和教育并行

C.线上和线下并行