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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面哪些行为属于文化的范畴()

A.出门的时候,让别人先走

B.打饭的时候,自觉地去排队

C.喝饮料之后的矿泉水瓶子,倒空拧紧

D.就餐后将凳子归位,桌子上不留残渣

答案
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D、就餐后将凳子归位,桌子上不留残渣

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第1题
下列行为哪些属于强迫症()

A.明知不必要非要为之,反复检查,控制不住重复

B.考试渴望拿到100分

C.洁癖

D.出门一定要化妆

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第2题
下面哪些费用属于营销费用范畴()

A.物业服务费类

B.营销设施建造费

C.广告策划类费用

D.推广活动类费用

E.销售服务类费用

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第3题
在下面一段文字横线处填入语句,衔接最恰当的一项是()在中国,“文化”一词,古已有之。, 。。,,它本身包含着一种正面的理想主义色彩,体现了治国方略中“阴”和“柔”的一面,既有政治内容,又有伦理意义。①《说文解字》称:“文,错画也,象交文。”②“文”的本义,系指各色交错的纹理,有文饰、文章之义。③“化”本义为变易、生成、造化,所谓“万物化生”。④中国古代的这些“文化”概念,基本上属于精神文明范畴,往往与“武力”、“武功”、“野蛮”相对应。⑤其引申义则为改造、教化、培育等。⑥其引申为包括语言文字在内的各种象征符号,以及文物典章、礼仪制度等等

A.①②⑤③⑥④

B.②①⑥③⑤④

C.③⑤④②①⑥

D.④①②⑥③⑤

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第4题
在展厅接到过程中,迎接开车前来的客户我们应该规范行为,下面不正确的是()

A.应主动出门迎接,引导客户停车

B.待客户停好车后,为客户主动开门

C.若是下雨天,需要带有雪佛兰的LOGO雨伞出门迎接

D.在门后等待客户,自己进入即可

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第5题
下面哪种行为属于及时的个性化服务范畴()

A.及时地接待,而且有个人空间,但销售顾问未与客人有眼神接触

B.等侯时间较长,在客人参观超过2个架子之后,机械式/冷酷的问候及接待

C.及时地接待, 而且有个人空间,销售顾问有眼神接触,而且个性化的去称呼顾客

D.但等侯时间较长,在顾客参观超过2个架子之后,销售顾问有眼神接触,而且个性化的去称呼顾客

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第6题
下面哪些选项属于顾客行为的服务及咨询()

A.导购/及时响应

B.道别

C.双手拿递

D.礼品包装

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第7题
玉器名称、社会功用、收藏鉴赏都属于玉文化的研究范畴。()
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第8题
下面哪些行为属于因公违章()

A.超载

B.车体安全设施不全

C.车辆改装

D.车体广告

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第9题
文化是我们十分熟悉的一个词语,然而“熟知并非真知”,下列对文化的表述,正确的是()

A.文化是人类特有的,是人与生俱来的

B.纯粹自然的东西不能称为文化,因为文化只能是意识形态的部分

C.人类的精神活动属于文化范畴,而精神活动的产品属于其他范畴

D.文化是人类社会实践的产物

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第10题
下列属于保持卫生行为的是()

A.请您继续坚持少出门、不聚集

B.加强自我管理,保持良好卫生习惯

C.勤洗手、讲卫生,常开窗、多通风

D.在室内进行适当锻炼,保持均衡饮食,劳逸结合,保持良好作息

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第11题
下面哪些是属于室经理工作职责()

A.每日组织召开本区拓室的二次早会和周经营会

B.帮助属员考核达标,主管把自己的保单挂到属员工号下

C.每日完成对辖下属员客户积累及拜访量的检查及辅导,并录入系统

D.建立积极健康的区拓室团队文化

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