题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电话招揽过程中,对于促进招揽成功的方法,以下哪些描述是正确的()
A.快速说明目的,尽可能缩短电话时间每次通话不超3分钟
B.当客户反馈比较直接,招揽过程中没有异议,可以简单明了避免耽误客户时间
C.每个客户反映是不同的,可根据客户情况使用多种促成招揽的方法
D.需要快速判断客户特点,并使用对应的方法促成招揽
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A.快速说明目的,尽可能缩短电话时间每次通话不超3分钟
B.当客户反馈比较直接,招揽过程中没有异议,可以简单明了避免耽误客户时间
C.每个客户反映是不同的,可根据客户情况使用多种促成招揽的方法
D.需要快速判断客户特点,并使用对应的方法促成招揽
A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应
B.不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.与银行开展第三方存管业务合作过程中,投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成
D.不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬
A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应
B.不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.与银行开展第三方存管业务合作过程中,投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成
D.不得以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户,不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬