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更多““亲情在线”和“亲情无限”业务的宽带包年用户要求解除“亲情1…”相关的问题
第1题
以下说法正确的是（）
A．客户反映和分期手机活动未解释清楚贷款问题，办理电子单据可在无纸化系统查询，信贷协议可转单办理营业厅的分公司查找B．涉及升级组的反馈，不管是否超时，均无需结单C．外省递交的跨区销户工单，我们需申请外省递交的销户手续是否齐全，如齐全，派单至指定的营业厅办理销户，不再派单至各分公司的投诉处理组销户D．客户来电反映需要转入CarryCard套餐，转入的号码名下需未办理融合宽带电视、家庭副卡副号、亲情易亲情V网、集团V网等业务。不属于融合宽带电视套餐是指：只要办理的是宽带标准资费套餐，没有办理其他宽带优惠活动的，均不影响更改CarryCard套餐
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第4题
致电10010要求变更套餐的用户，不含（）
A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户
B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户（不包括低消送宽带）
C.合约未到期用户（不含到期当月）
D.非身份证入网的用户
第5题
下列哪些用户无需按照套餐变更原则推荐套餐变更（）
A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户
B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户（不包括低消送宽带）
C."合约未到期用户（不含到期当月）
D.非身份证入网的用户
第6题
以下哪些套餐符合条件，可以拿3倍佣金（）
A.天翼畅享128元（升级版）套餐，有宽带，有副卡，有智家
B.5G畅享169套餐，有宽带，无副卡，无智家，有亲情卡
C.5G畅享199套餐，有宽带，有副卡，有智家
D.天翼畅享198套餐，有宽带，无副卡，无智家
第7题
下列对《逢入京使》的赏析有误的一项是（）
A.第一句写的是眼前的实际感受，故园指的是自己在长安的家，东望点明了长安的位置
B.龙钟和泪不干都形象地描绘了诗人对长安亲人无限眷念的深情神态
C.三、四句表明诗人沉浸在思乡的悲苦中，难以自已
D.这首诗抓住一闪而过的生活片段，以平实的语言，抒写报国与亲情难以两全，以及思念亲人又不愿让亲人挂念的复杂情感
第11题
对《逢入京使》的理解和赏析有误的一项是（）
A.诗的首句的是虚景，诗人离开长安日久，回望故乡，想象家乡长路漫漫，尘烟蔽天的景象
B.龙钟和泪不干带有夸张的意味，形象地描绘了诗人对长安亲人无限眷念的深情
C.诗歌表达了诗人在远赴边塞的途中，偶遇返京的使者，思乡之情奔涌而出，不可遏止
D.这首诗以平实的语言，不说旅途艰辛，不说归家无期，万千思念尽在一声传语中，表达了报国与亲情难以两全的复杂情感
