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第1题
关于爱番番高级版销售转化权益说法正确的是（）
A.爱番番的沟通工具可以帮助企业主连接全域的沟通，高效转化营销流量，最大化客服工作效率
B.中间号外显虚拟号提升电话接通率，支持一键拨号，沟通过程全录音，自动添加跟进记录
C.使用中间号拨打百度推广营销通表单的线索，判定无效线索后支持返款
D.包含8个在线咨询人工座席，支持主动反骚扰，同时支持外文翻译
第4题
大型电商公司A采购了华为的超融合存储产品来搭建私有云，下列哪些选项体现了该产品的优势（）。
A.统一服务目录
B.物理资源和虚拟资源的统管理、支持异构虚拟化统一管理
C.自助的服务发放流程使得用户快速获取所需要的资源
D.多种云服务资源池统告警、拓扑、性能、报表等管理信息统一呈现
第5题
中国电信新视通(4G版)视频会议产品主要的功能有哪些()。
A.视频沟通，由于上下级、协同单位间的视频交流
B.文件共享，含静态文件如word，PPT，excel以及动态媒体文件
C.会控管理，组织架构管理、创建虚拟会议、召集会议等
D.会场管理，管理员在会议过程中对会议进行管理控制，包括：静音、哑音、画面合成风格调整、轮询设置、会议密码设置、会议时长设置等功能
E.统计报表，多维度视频会议使用情况统计
F.会议录制，产品支持使用PC客户端进行视频会议全程录制
第8题
云计算（Cloudcomputing）是支撑物联网的重要计算环境之一。云计算有如下一些主要特性：云计算是一种新的计算模式；云计算是互联网计算模式的商业实现方式；云计算的优点是平安、方便、共享的资源可以按需扩展；云计算表达了（）的理念。
A.虚拟化
B.软件即效劳
C.资源无限
D.分布式计算
第9题
以下哪些选项属于虚拟化的本质？（）
A.分区，指在单一物理服务器上可运行多个虚拟机。按需使用硬件资源池中的资源。
B.隔离，每个虚拟机之间都是隔离的。业务互不影响。
C.封装，整个虚拟机的执行环境封装在独立的文件中，可以通过移动这些文件，来移动和该虚拟机。
D.独立，相对于硬件独立，虚拟机无需任何修改，可在任何物理服务器上运行，实现虚拟机的热迁移。
第10题
以下关于爱番番高级版-销售跟进的描述正确的是（）
A.可以进行从网民留资、销售跟进，到客户成单——线索全流程管理
B.可创建预约回访，科学智能管理客户跟进，提醒销售人员及时处理关键事件，把握销售机会
C.线索支持灵活分组、标记，跟进记录自动添加拨打、流转等记录
D.不带有CRM功能的坐席子账号也能进行销售跟进
