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[多选题]
关于发货时效下列哪种描述是正确的（）
A.急采订单当天发货;备货订单2天内发货
B.急采订单当天发货;备货订单什么时候有货什么时候发
C.急采订单当天12点前发货;备货订单2天内发货
D.急采订单当天12点前发货;备货订单隔日发货
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B.初间家具一期是预售形式上线，发货时效为14天
C.初间家具当天16点前下单，次日配送，当天16点后下单，第三日配送
A.保修申请提交的时间要求为2周
B.诊断报告时效为10天/1000公里
C.善意保修申请时效为30天/2000公里
D.WP系统返件要求在5天内完成返件操作
A.销售专员一等，复审评估期近3个月内，近3个月 1W+客户发货金额均不低于15万元
B.销售专员二等，复审评估期近3个月内，评估期近3月内至少2个月1W+客户发货金额不低于48万，且任何一个月发货金额不低于26万
C.中级销售一等，复审评估期近3个月内，评估期近3月内至少2个月1W+客户发货金额不低于48万，且任何一个月发货金额不低于26万
D.销售专员二等，复审评估期近3个月内，评估期近3月内至少2个月1W+客户发货金额不低于48万
天猫商家小军的店铺正在热销水蜜桃，因货源稳定，库存充足,其未使用预售工具发布商品;但近来因单量剧增，导致店铺人手不足，故在7月1日付款后的消费者咨询发货时间时，均告知不能在四十八小时内完成发货。以下关于商家违规行为场景的描述，哪项是正确的？（）
A.延迟发货
B.滥发信息
C.描述不符
D.违背承诺
A.1级投诉需要在30分钟内完成安抚客户及排面管理
B.2/3级投诉需要在24小时内完成安抚客户及排面管理
C.2级投诉的整体处理时效是24小时
D.如果涉及理赔，理赔金额需要先经过客服审核
A.商业交易，例如：金融交易，查询和服务呼叫交互
B.操作权限：授予在整个组织中访问数据的权限
C.业务实体，例如：产品、客户、资产等
D.数据标准：数据值以大写形式存储和显示
