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第6题
协助顾客点菜需要注意什么（）
A.（1）首先要告诉客人我们的菜品可以点半分
B.（2）如果是2位顾客建议客人都点半分，这样可以多点几种菜品，一般2位吃8个左右半分的菜品就可以了
C.（3）要给客人介绍一下我们近期的新品、门店特色菜以及畅销菜拼
D.（4）要给客人演示一下如何点菜
E.（5）要帮助顾客下单
第7题
制作多媒体作品时，下列有关收集试用素材的说法中，错误的是（）
A.必须把收集到的所有素材都用到多媒体作品中
B.在收集和使用素材时应该注意版权的问题
C.收集素材应当围绕主题进行
D.可以对收集的素材进行加工处理
第9题
你认为应该如何规范使用口罩（）
A.一般情况下选择一次性医用口罩
B.佩戴前应洗手，佩戴时注意区分口罩上下和内外面
C.摘口罩时应注意避免手接触口罩外面
D.丢弃时可使用塑料袋包装后再丢弃，或丢至专用口罩回收箱，避免口罩二次污染
第10题
洗手操作时应注意什么（）
A.提前修剪指甲、摘除手饰
B.内、外、夹、弓、大、立、腕每个步骤都要认真揉搓洗，包括手掌、手背、指缝
C.洗手时可以离开洗手盆，洗手液体外溅
D.冲水时指尖可以高于手肘，在流动水下冲洗干净双手
E.洗完手可以用工作服擦干双手
第11题
顾客中有儿童，上温度较高的产品时要注意什么呢（）
A.上温度较好的产品时注意要放置在儿童的一边，并提醒小心烫
B.跟小朋友说：小朋友千万别碰哟需要我帮你分一下吗
C.没有特别的提醒
