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[单选题]

关于理财产品的营销,以下符合营销规范()

A.在销售时未遵循风险匹配原则,让客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品

B.持证销售,根据产品销售要求,持有相应资格证才营销对应产品

C.使用安全、保证、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述或使用

D.给客户推介非处室规定可以营销的产品

E.以口头或其他形式约定利益分成或亏损分担

答案
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B、持证销售,根据产品销售要求,持有相应资格证才营销对应产品

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第1题
关于产品的营销,以下错误的有()

A.幸福鎏金日添薪属于T+0理财产品

B.薪加薪16号,幸福鎏金日添薪,智能金的收益率表述均须使用业绩比较基准

C.薪满益足是固定收益类理财产品

D.客户问薪加薪16号是否保本保息,TSR回应对,保证本金,有两档收益

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第2题
以下操作符合金融日常服务规范的是()

A.使用自己编写的类似系统自动生成的开场白

B.与客户开场时主动报自己的姓名、职位,公司城市,但没报工号

C.不能提及未经培训的产品信息或营销活动

D.以阿里巴巴蚂蚁金融客服身份与客户沟通

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第3题
各分支机构及员工(含经纪人)在开户过程中应严格遵守的法律法规有以下哪些()

A.《证券法》

B.《证券公司监督管理条例》

C.《证券经纪人管理暂行规定》

D.《证券业从业人员执业行为准则》和《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》等法律法规、监管规定及公司规定

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第4题
高净值客户理财产品沟通以下哪一个是正确的()

A.群发微信发送产品营销

B.新老客户统一话术逐个打电话

C.高净值客户单独设计话术问候沟通

D.小客户全部放弃不再发送任何信息

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第5题
以下符合携转要求的是()

A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务

B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务

C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传

D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理

E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为

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第6题
据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录()等重点销售环节。

A.营销推介

B.相关风险提示

C.关键信息提示

D.消费者确认和反馈

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第7题
向客户做产品介绍的时候,以下哪些话术为禁止用语()

A.营销保险产品,使用固定收益限时限量秒杀等表述

B.推介基金产品,使用安全保证承诺有保障无风险等表述

C.推介基金产品夸大基金产品过往业绩,使用业绩最佳行业第一等表述

D.将代销的基金或保险产品与我行储蓄存款、自营理财产品进行简单类比,使用我行理财产品与存款差不多很稳健等表述

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第8题
下列哪些情况扣减分行营销奖金7000元()

A.私自销售未经本行授权或批准的保险、基金、资管计划、信托等产品

B.将其他银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售

C.销售人员在销售过程中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂

D.未经客户授权,代客户填写产品销售文件,或代客户签名

E.4.销售人员管理不规范。包括允许非本行销售人员在本行营业场所开展营销活动、销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品、强制性捆绑和搭售其他产品等

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第9题
根据《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》,保险公司开发和销售电销专用产品应当具备以下条件()

A.具有合法的电销业务办公场所

B.具有专门的电销管理部门,并配备符合要求的工作人员

C.具有专用的电销服务号码,并在销售电销产品地区的主流媒体上公布后长期使用

D.建立专门的电销运营基础设施和电脑系统

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第10题
下列属于《关于进步规范金融营销宜传行为的通知》对金融营销宜传行为的规范的有()

A.不得利用政府公信力进行金融营销宣传

B.不得以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传活动

C.建立健全金融营销宣传行为监测工作机制

D.加强对业务合作方金融营销宣传行为的监督

E.建立健全金融营销宣传内控制度和管理机制

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第11题
《关于规范保险营销团队管理的通知》规定个险营销员不少于()小时的岗前培训

A.70

B.80

C.90

D.100

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