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[判断题]

若发匙牌后更衣柜不能正常使用的,应先向客人致歉,及时更换同一区域相近的更衣柜给客人,故障匙牌要上报维修()

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第1题
在营业厅和保管箱库内,保管箱业务人员如发现保管箱客匙、客户遗留物品,应妥善保管保管箱客匙和客户的财物,并立即报告相关负责人,不能主动通知租用人()
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第2题
若遇到【携入客户反映无法主被叫、无法收发短信、无法上网】的问题,如周围客户均正常,仅新携入的客户不能正常使用,属刚携入数据未完全同步,上单至()
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第3题
对于航班延误,休息室告知有几方面()

A.至少每30分钟更新一次

B.信息服务至少应使用文字与广播两种方式

C.延误航班登机后,要第一时间进行举牌找客

D.以上三种都对

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第4题
当主电源失电时UPS动作正常,电池开始放电,应该如何处理()

A.确认UPS已自动转为电池放电状态,逆变器运行正常

B.确认UPS的旁路电源正常,在低配旁路电源输出开关上挂禁止合闸,有人工作牌

C.检查电池电压及负荷电流情况,初步估计电池所能维持的时间

D.若UPS已开始出现电池电压低报警,而主电源在短时间内还不能恢复时,停逆变器将UPS切至旁路运行。主电源恢复后,将UPS恢复到正常运行状态

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第5题
舱门提示牌使用标准错误的是()

A.悬挂标准:(1)A319/320/ A321 机型均悬挂于 L2 舱门处

B.将舱门提示牌挂绳顶端穿过舱门辅助手柄,同时调整提示牌位置,使得提示牌水平方向半遮舱门操作手柄,再将固定夹夹住挂绳

C.平飞后第一时间悬挂,落地前安检后取下(Crew be seated广 播前)

D.原则上地面阶段无需悬挂提示牌,若起飞前舱门已关闭并预位,由于航班延误等原因飞机需长时间在地面等待,在确保后舱洗手间可正常使用 的前提下,由乘务长灵活决定是否需要悬挂提示牌

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第6题
如果现场锁具为AB锁且事主只启用过装修钥匙,若现场锁具被作案人用电动撞匙工具实现开启后,再使用装修钥匙可能无法开启现场锁具()
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第7题
关于门店垃圾分类,以下说法错误的是()

A.垃圾未做好分类,属于违法行为,各地执法部门一经发现将按照当地法规惩罚,门店应严格做好垃圾分类

B.若门店太忙,就不用分类处理垃圾,直接倒。下次不忙时再按照要求做

C.垃圾处理时不能使用食品容器具,工器具装垃圾,如物流箱、食品箱、食品勺

D.分类垃圾应佩戴一次性手套或者专用垃圾夹,不得佩戴洗碗手套或者使用食品夹子、勺子、佩戴一次性手套分类后,一次性手套应丢弃处理,洗碗间刨碗时分类垃圾可佩戴刨碗手套

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第8题
下列产品不能退换货的是()

A.买家试穿后不合身

B.服装有色差

C.商家错发

D.服装吊牌移位撕扯

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第9题
关于更衣室管理规定,哪些说法是错误的()

A.能在更衣室里随意吸烟、吐痰、吃东西、躺卧

B.可以随便打开别人的衣柜查看

C.更衣柜,鞋柜门不能悬挂或摆放鞋垫,毛巾之类东西

D.更衣柜只允许员工上下班时更衣使用

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第10题
中心静脉导管意外脱管后如果胸片示导管尖端未位于上、下腔静脉,若输注刺激性大的药物如()时导管不能使用或拔出

A.刺激剂

B.发疱剂

C.pH>9 或者 pH<5

D.渗透压>900mOsm/L

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第11题
用户来电称维修后平板不能正常使用,应该()若用户不接受在派单投诉二次返修

A.安抚用户

B.详细了解用户反馈故障问题

C.在线引导排查故障

D.在线未解决,建议用户京东到付寄回公司

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