题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

保修启动会时间（）

A.集中交付前10天

B.集中交付前15天

C.集中交付前20天

D.集中交付前25天

答案

B、集中交付前15天

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第1题

开发商对客户的保修起始时间,从什么时候开始计算（）

A.集中交付次月1日

B.项目竣工验收合格之日

C.集中交付之日

D.集中交付当月1日

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第2题

集中交付前1天，客服部统筹交付各流程小组完成人员培训、考核及预演工作,场地布置、展示物料、文件资料、办公用品、设备设施、交付礼品等全部落实到位。集中交付期间项目客服中心须每日汇总当日《客户保修意见征询表》中业主提出的验房问题，当日完成录入台账，同步反馈至项目部进行整改（）

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第3题

集中交付前（），工程项目部应及时组织施工单位、监理单位、物业公司或物管处对精保洁、部品部件清单和移交客户的资料等进行验收、清点，填写《交付前现场及资料移交表》

A.10天

B.15天

C.20天

D.30天

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第4题

承接查验的启动时间（）

A.集中交付日前60天

B.集中交付日前90天

C.集中交付日前30天

D.集中交付日前120天

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第5题

供方在集中交付前签订的《授权委托书》，须包含哪些关键内容（）

A.授权负责现场维修人员的姓名、联系方式等关键信息

B.《工程质量保修协议》的具体条款内容

C.加盖供方单位公司公章

D.供方单位现场负责人个人邮箱

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第6题

交付评估体系变化评估介入时间为：交付前（）天。

A.10天

B.15天

C.14天

D.20天

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第7题

集中交付阶段，项目客服负责人应（），并编写并执行（），回顾交付启动会及《全周期风险管控表》中的风险评估项

A.负责统筹安排项目集中交付活动；《满意度提升方案》

B.协调和组织本项目集中交付活动;《交付方案》

C.负责统筹安排项目集中交付活动；《交付方案》

D.协调和组织本项目集中交付活动;《满意度提升方案》

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第8题

运营6个关键会议包括预启动会、启动会、首开复盘会、交付前启动会、交付后评估会和（）

A.封顶前评估会

B.合作项目首次董事会

C.运营月例会

D.年终总结会

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第9题

交付前个月组织召开维保前介启动会（）

A.6

B.4

C.3

D.1

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第10题

分户检查团队于集中交付日前，精装不少于（）个月/毛坯不少于（）个月，进行分户检查启动会，项目部提前（）个月以邮件通知分户检查团队

A.4.5、4、1

B.4、4、1

C.4.5、4、2

D.4.5、5、1

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第11题

交付启动会要求在何时进行（）

A.竣备前3个月

B.竣备后1周

C.交付前3个月

D.交付前2个月

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