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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()负责对消费者权益保护工作重大信息披露进行指导,()负责对重大信息披露进行审核和发布

A.董事会、高级管理层

B.高级管理层、风险管理和消保事务委员会

C.风险管理和消保委员会、高级管理层

D.风险管理和消保事务委员会、高级管理层

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第1题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息

A.重要政策

B.重大举措

C.重点事项

D.重要事件

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第2题
建立重大突发事件协作机制。对于涉及金融消费者权益保护的重大突发事件,()负责协调本行政区域内各方力量做好应急处置工作

A.地方人民政府

B.银监会

C.人民银行

D.上一级政府

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第3题
以下不属于金融机构应当建立健全的金融消费者权益保护各项内控制度的是()

A.个人金融信息保护机制

B.金融产品和服务信息披露机制

C.员工晋升机制

D.金融消费者风险等级评估机制

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第4题
商业银行采取了哪些措施来切实有效的保护消费者权益()。

A.严控风险,规范管理,全面保护金融消费者合法利益,构建了全员、全过程、全面的风险防控体系

B.加强了产品和服务信息披露,定期发布发售信息、产品特点、收益水平、风险提示等要素,保障金融消费者的知情权

C.实行了服务价格公开、透明,按照国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定,按照“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的原则,对原有服务收费项目进行了全面梳理查,清理规范收费项目和标准

D.切实履行了风险揭示与告知义务,结合国家监管部门出台的“七不准”、“四公开”等制度规定加强员工培训,强化员工依法合规经营意识

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第5题
()负责牵头开展消费者权益保护各项工作,组织、协调、督促、指导其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作

A.银保监会

B.消费者权益保护部门

C.本级人民政府

D.保险行业协会

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),下列属于Ⅰ级突发事件的有()
A.在中央级媒体或境外媒体曝光,被网络媒体大范围转载并持续报道,引起社会公众广泛关注,在全国范围有重大负面影响的侵害客户合法权益的突发事件B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件C.线上或线下的大规模客户维权事件D.引起地方媒体关注,或被地方媒体曝光,已经引起当地公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
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第7题
在法人机构层面设立专职部门,负责组织推动本机构消费者权益保护各项工作,落实人员配备和经费预算,并保证其开展相关工作的()。

A.公平性

B.独立性

C.权威性

D.专业能力

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),下列属于Ⅰ级突发事件的有()

A.在中央级媒体曝光,被网络媒体大范围转载并持续报道,引起社会公众广泛关注,在全国范围有重大负面影响的侵害客户合法权益的突发事件

B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件

C.线上或线下的大规模客户维权事件

D.引起地方媒体关注,或被地方媒体曝光,已经引起当地公众关注的侵害客户合法权益的突发事件

E.在境外媒体曝光,被网络媒体大范围转载并持续报道,引起社会公众广泛关注,在全国范围有重大负面影响的侵害客户合法权益的突发事件

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第9题
运营者在关键信息基础设施发生重大网络安全事件或者发现重大网络安全威胁时,未按照有关规定向保护工作部门、公安机关报告的,由保护工作部门、公安机关依据职责责令改正,给予警告;拒不改正或者导致危害网络安全等后果的:()。

A.处10万元以上100万元以下罚款,对直接负责的主管人员处1万元以上10万元以下罚款

B.处10万元以上100万元以下罚款

C.对直接负责的主管人员处1万元以上5万元以下罚款

D.处20万元以上100万元以下罚款,对直接负责的主管人员处1万元以上5万元以下罚款

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),对违反下列()规定的人员应进行追责成犯罪的,依法移送司法部门追究刑事责任

A.未按照规定采取预防措施,导致发生突发事件

B.迟报、谎报、瞒报、漏报有关突发事件的信息,或者通报、报送、公布虚假信息,造成严重后果的

C.未按照规定及时发布突发事件预警信息或采取预警措施,导致损害发生的

D.未按照规定及时采取措施处置突发事件或处置不当,造成严重后果的

E.未采取必要的防范措施,导致发生次生、衍生事件

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第11题
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。这是对()。

A.消费者公平交易的权利的解释

B.消费者自主选择商品或者服务的权利的解释

C.消费者人身、财产安全不受损害的权利的解释

D.消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利的解释

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