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更多“工单出卡时应将工单号填写在货卡的（）栏”相关的问题
第1题
售后返厂八要素包括（）
A.快递面单信息与售后服务单信息保持一致
B.售后工单号（AS 开头）告知用户填写在快递面单上
C.售后邮寄地址会以短信形式发送用户 （在线客服对话中告知用户即可）
D.申请退货的产品需要15天内邮寄出来
第2题
关于相同问题工单的处理要求，说法正确的有（）
A．同一个问题工单，如未结案，只要工单内有错误信息，都可重新提交工单，生成新的工单B．同一个问题工单，如已结案，可提交多次投诉工单，且需在客户姓名栏备注是第几次投诉，并在事件描述中记录上次工单的工单单号、处理情况、客户认可度以及问题描述C．工单已经结案并确认属于多扣费会进行退费的，如客户表示未收到费用，可再生成多次投诉工单D．如客户存在舆情倾向，需要按照舆情流程上报
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第4题
出差费用报销时，应填写（）
A.由《出差申请单》触发的《外埠出差费用报销单》，并在附件里提供所属的出差单截图
B.自己在流程里新建的《外埠出差费用报销单》，并在附件里提供所属的出差单截图
C.由《出差申请单》触发的《外埠出差费用报销单》，补贴金额写在摘要栏
D.由《出差申请单》触发的《外埠出差费用报销单》，补贴报销人不需要填，由财务填写
第8题
传染病上报时有效证件号的填写要求正确的是（）
A.报卡医生准确地填写15-18位身份证号
B.14岁以下的患者，必须填写监护人的姓名
C.港澳台和外籍可不填有效证件，可填写就诊号+出生年+用0补充到15个数字，但必须在备注注明原因
D.三无人员确实无法收集身份证号可不填写，可填写就诊号+用0补充到15个数字，但必须在备注注明原因
E.报卡时，病人身份证无时，不填或随便编后填写
第9题
在岗位待办搜索工作单时，在当前环节应填（）、工作单摘要应填（）才能搜索到故障工单
A.省座席答复、故障报修
B.省班长答复、故障报修
C.省座席答复、故障急修
D.省座席答复、故障保修
