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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果您需要购买避孕药,您会选择哪里购买()

A.商店

B.自助贩卖机

C.医院和药店

D.机构免费发放

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第1题
如果最后顾客拒绝了你,你可以这样说“好的,如果您后期有购买或者售后服务方面需要帮助的,您也可以直接联系我,稍后我会把自己的联系电话发送到您手机上,祝您生活愉快()
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第2题
客户未购买,留下客户联系方式的话术通常有哪些()

A.您好,这是产品的资料和我的名片,对了,我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品,您帮我登记一下好吗另外如果您愿意的话,我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息

B.您相信我是专业的,您放心,不管买或不买,我都会为您提供免费咨询,您可以留一个联系方式吗我们有任何优惠活动,我将优先通知您

C.您喜欢的这几款产品,我向公司申请一个特价,您留个联系方式,我到时候通知您

D.这是我的名片,能留下您的电话吗我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果

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第3题
罗杰在手机上安装了您的应用。在线浏览产品时,他偶然间看到您的某款产品的链接。他产生了兴趣并点击了链接。如果您已启用深层链接,罗杰随即会转到哪里()。

A.您移动网站的首页

B.您移动网站中的相关产品页面

C.GooglePlay或AppStore(他可以在这里安装您的应用)

D.您应用中的相关产品页面

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第4题
假如您一直购买一个品牌,什么原因会促使您去购买其他品牌*选择1-3个()

A.价格便宜

B.包装新颖

C.朋友介绍

D.原使用品牌出现质量问题

E.所需功效改变

F.尝试新品牌

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第5题
针对携号转网,下列说法正确的是()
A.挽留注意语言:不能出现捆绑或限制转网的词语,针对不能携转的情况应解释为暂不满足携转条件、捆绑解释为保持使用B.如客户有终端、宽带类签约业务,挽留解释口径为:您办理了**签约业务,如果您需要提前解约转往其它运营商,我们非常尊重您的转网选择,因为涉及到相关设备及实物,建议您可以携带本人有效证件,前往我们的专项服务营业厅咨询办理,系统将会根据您相关业务办理的情况,对您需要进行费用清算,具体清算方案和金额营业厅工作人员会详细告知您C.如客户有合户、副卡业务,需要先分户才能转网,因月初1-5日为出账期不能办理分户业务,建议客户在5日以后再办理D.联通客户若要携入,可发送短信CXXZ#用户名#证件号码至10010进行资格查询
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第6题
疫情结束后幼儿不上学,要求退费怎么办()

A.1.可以选择将托费顺延到下学期

B.2.我们会利用寒暑假延长课时,针对没有上够的课时给予补充

C.3.如果您不愿意上暑假班,我们可以将您的需求记录下来,给予退费申请

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第7题
客户问自己企业适合买哪个保险,以下说法正确的是()。

A.您的贷款额度这么高,系统匹配的是最高保额的保险

B.您的企业风险系数很高,需要购买最高保额的保险来降低风险

C.您购买的保险保额越高,利息下调的幅度越高

D.了解下客户经营情况,介绍不同的产品保障、保额等内容,让客户自主选择

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第8题
消费者决策会经历那些过程()。

A.搜集信息,确定是否购买

B.看到广告,了解产品,确定是否购买

C.确认需要,搜集信息,评估选择,购买决策,购买行为

D.看到广告,搜集信息,做出购买决策

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第9题
关于新手方案包说法正确的是()

A.投放周期内没有花完,余额退回商家余额继续推广

B.新手包一经投放不可暂停,如商家需退出方案,可联系您的客户经理,进行特批申请解冻流程,解冻后预计48小时内剩余金额会退回直通车账户余额

C.存量客户新手方案包中不包含三方服务,如商家需要购买,可在方案界面点击对应链接,购买三方发品服务,享受新手成长方案包基础版折扣,价格1000元

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第10题
某用户在天猫购买豆浆机K560,看到宣传是有炖煮功能,以下说法正确的是()

A.指导用户选择炖煮功能,操作即可

B.不可以操作,没有炖煮功能,店铺宣传有误,帮其记录反馈

C.产品设计时预留炖煮功能,炖煮杯暂未上市,后续会根据市场需求调整是否上市,您可以随时关注店铺上新情况奥

D.产品上市只有两个杯体,豆浆的热杯,干磨杯,还未上市炖煮杯奥

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第11题
您会购买“送教上门”服务吗()
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