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[判断题]

物业服务中心其他工作人员因工作需要查阅档案,应取得责任部门负责人批准,并做好登记()

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第1题
客户服务数据管理的保密要求正确的是()

A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料,须经客服负责人批准,查阅其他客户综合信息,须提供其它客户的书面同意书,并报项目经理批准

B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时,须持工作证、单位介绍信,在验证对方身份后,按照本规定中的要求流程审批

C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时,项目经理需及时审核客户服务数据操作日志,并调整项目客户服务数据管理权限,确保工作交接无误

D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时,禁止未经审批向外提供及发送

E.内部发送须经公司内部传输渠道,并应设置密码,禁止使用微信、QQ等外部传输

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第2题
客户服务数据管理的保密要求正确的是()

A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料,须经客服负责人批准,查阅其他客户综合信息,须提供其它客户的书面同意书,并报项目经理批准

B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时,须持工作证、单位介绍信,在验证对方身份后,按照本规定中的要求流程审批

C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时,项目经理需及时审核客户服务数据操作日志,并调整项目客户服务数据管理权限,确保工作交接无误

D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时,禁止未经审批向外提供及发送

E.内部发送须经公司内部传输渠道,并应设置密码,禁止使用微信、QQ等外部传输

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第3题
公司工作人员因工作需要调阅业主档案,无需服务中心负责人批准()
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第4题
公安机关、检察院、法院因公务需要查阅录像资料时需向物业服务中心提供盖有相关部门公章的工作函,经公司分管领导批准后方可查阅并做好记录()
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第5题
客户资料的查阅审核、审批权限以下说法不正确的是()

A.业主、租户向客服中心查阅本人资料,须经客服部负责人批准

B.业主、租户查阅其他客户资料,须提供其它客户的书面同意书,并报物业服务中心负责人批准

C.禁止向业主、租户借阅本人、或其他客户的存档资料

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第6题
未经物业服务中心负责人批准,不允许任何人对监控录像进行()

A.查阅

B.拷贝录像

C.查看值班记录

D.检查岗位

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第7题
人民法院、人民检察院和有关国家机关因工作需要查阅价格鉴证档案的,需办理的手续是()。

A.由查阅单位出具正式查卷函件,说明要求查阅的原因,经价格鉴证机构负责人批准,并办理查阅、登记手续后,可以查阅

B.借阅单位和人员,可酌情转借给其他单位或人员使用,但必须在借阅期限内归还

C.借出时档案保管人员要向借出人员点清档案页数,交代借阅期限,若借阅人员心里清楚注意事项,可不必重复,最后由借阅人员写出正式借据

D.如因情况特殊须将价格鉴证档案(原件)借出,可不经价格鉴证机构负责人同意,就可借出

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第8题
在日常工作中,物业服务中心工作人员严禁将业主任何信息泄漏给其他人,以保护业主的隐私,维护公司良好形象()
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第9题
物业服务中心提前()进行岗位编制报批,保证全体交楼工作人员在交楼2个月前到岗

A.3个月

B.2个月

C.1个月

D.物业服务中心须在交楼1个月前完成物业服务费、水电气暖等费用划扣银行的洽谈、选定和合同签订

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第10题
以下关于施工人员通行说法不正确的是()

A.须出示物业服务中心签发的《人员出入证》

B.装修人员《人员出入证》过期的可直接放行

C.临时施工人员未办理《人员出入证》由物业工作人员带领进入小区

D.装修人员《人员出入证》丢失或过期的,业主需及时到前台进行补办

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