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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接到陌生电话,对方让你猜猜我是谁,你会怎么办()

A.告诉她自己的名字,并问清楚对方到底是谁有什么事

B.想想他是谁,并跟她聊聊

C.直接挂断

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第1题
接到电话,对方自称为某某警官,以配合调查为由,让你转移自己的钱财到他提供的账号上。应该相信他,把财产转移。()
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第2题
小赵接到自称是政府机构人员电话,指明他的社保卡有问题,并且对方能准确说出他的名字、出身年月等情况。小赵哪个做法是错误的()

A.好的,按对方要求做

B.陌生电话一律不转账,不告诉个人隐私

C.询问对方具体问题进一步核实

D.到当地有关部门进一步核实

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第3题
在人际交往中,()模式会让人感到自卑。

A.你好~我不好

B.你不好~我好

C.你不好~我也不好

D.你好~我也好

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第4题
能说明林冲反抗行动描写的句子是()

A.林冲道:却不害我,倒与我好差使,正不知何意……

B.林冲听了,大惊道:这三十岁的正是陆虞候,那泼贼敢来这里害我!休要撞着我,只叫他骨肉为泥

C.(林冲)先去街上买把解腕尖刀,带在身上,前街后巷一地里去寻

D.林冲骂道:奸贼!我与你自幼相交,今日倒来害我!怎不干你事且吃我一刀!把陆谦上身衣服扯开,把尖刀向心窝里只一剜

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第5题
做好日常加温的前提是是什么()

A.让客户认可你

B.有共同的兴趣爱好

C.能掌握对方的需求

D.能于对方持续愉快的交流

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第6题
当你单独一人在家时,遇有陌生人敲门,你认为最好的做法是()。

A.不开门或隔门问清楚是谁

B.打开门,让他进来

C.打开门问他有什么事

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第7题
对曾经多次打伤别人的当事人进行治疗时,现实治疗者最不会采用下列那一种对话方式进行治疗()。

A.「什么是你在治疗中想要的?」

B.「谁的行为是你可以控制的?」

C.「选择这样的行为方式是否务实?」

D.「是什么原因让你采取这种暴力行为?」

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第8题
彭志欣准备如何与李总经理见面

经过3年的磨练,彭志欣已经成长为东海汽车轴承有限公司的销售经理助理,他准备与可能成为关键客户的南方汽车公司的李海洋总经理约定见面时间。李总经理是当初的采购部经理,他工作努力,去年从一家著名的国际工商管理学院的EMBA班毕业,平添了许多现代管理与营销理念。原来的总经理任期期满后调任亚太区总裁,董事会经过讨论任命李海洋担任该公司总经理一职。李总处事严谨而不失风趣,讲究数据但是不拘泥于数据,稳重而又敢于拍板。而彭志欣与李总的行政助理梅先生已经改了两次日程表,第一次是因为李总出国了,第二次是因为李总参加临时董事会,现正在商定第三次约会的时间。梅先生在电话中告诉彭志欣说:“如果你能够在4:50到我们公司的话,或许我可以安排你与李总见面,但是你千万不能迟到,一定要分秒不差。若我是你的话,我肯定会将各种资料准备齐全,尤其是贵公司的报价,产品的销量,已购买该产品的公司与厂家,还有技术指标等参数都要一一准备。李总想尽快结束这桩买卖,因为他要出国参加一个第三世界国家建造汽车工厂的招标活动。B公司(竞争者)的副总经理洪先生已经来过了,但是他们没有将李总的要求给予回复,这也是李总愿意见你的原因……,我们李总曾经……”问题:

38、你能够推测李总的个性特征与沟通风格吗。

39、你能够推测梅先生的个性特征与沟通风格吗。

40、你打算如何通过提问来强化对李总的认识与了解。

41、你准备如何应对李总并接到订单。

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第9题
你会让这一只便宜的犀牛帮你开门、开罐()
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第10题
会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段。但是,会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端。据《人民日报》报道,1985年5月25日至6月5日,某县接到上级会议通知38个,平均一天3个会议,该县领导不知参加哪个会好,无奈只好派一副县长专驻地区开会,人称为“开会县长”。另据不完全统计,1983年全国的会议开支达3.3亿元;1984年全国企业管理费共280亿元,其中直接用于会议的费用达70亿元,占整个管理费的1/4,相当于全国人民近一个月创造的财政收入。而且会议质量低下,严重影响行政效率。正如一副对联所说,“今天开会,明天开会,天天开会;你也讲话,我也讲话,人人讲话。”可实际问题却“无法落实”。所以对此“会山会海”人们深恶痛绝。早在1922年苏联诗人马雅可夫斯基(1893—1930),针对苏联“会海”情况,发表一首讽刺诗《开会谜》,向社会发出呼喊:“假使能再召开一次会,来讨论杜绝一切会议,那该多好!”此诗受到列宁的高度肯定:“我保证这是完全正确。”

问题:(1)对于行政管理来说,会议为什么是必不可少的重要手段? 而会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端。这又是为什么?

(2)针对“会海”甚至“会害”,你对会议进行科学管理有何建议?

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第11题
客户经理小张负责某片区聚类客户的营销服务。近期小张计划发展商务领航通信版

Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。

小张:“我是电信公司的。”

客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”

小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠

的,你要不要。”

客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”

小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”

客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”

小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”

问题:

1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?

2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?

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