题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户挂断电话/离开展厅后，应多长时间内以短信或微信方式发送主要商谈信息（）
A.1分钟
B.30分钟
C.12小时
D.24小时
答案
B、30分钟
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.1分钟
B.30分钟
C.12小时
D.24小时
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B、30分钟
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A.主动致歉
B.不解释，立刻挂断电话
C.不与业主发生冲突
D.解释后推荐一套高性价比的改善房源
A.电话铃响起，三声之内接起，拿起电话须使用敬语
B.认真听清对方讲话，需对来电信息作记录
C.在电话中回答客户询问价格、地点、面积、交付标准等方面的问题,租赁人员要扬长避短,机智回答
D.通话结束后，可直接挂断电话
A.铃响3声内，以标准服务用语快速接听，声音亲切，语速适中
B.接听电话时，保持双肩平放，左手接听电话，右手握笔做好记录准备
C.结束通话时，必须等对方挂线后，方可挂断电话
D.若等待3秒钟后对方未挂断电话，则可轻轻放下电话
A.张小鹏申请添加客户的微信，表示后期会定期推送房源信息
B.再次介绍了自己，恭喜客户购买合适的房子
C.告诉客户后期会再联系，如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电
D.挂断电话，后期等客户自己打电话过来
A.当客户和业主分开且脱离约签室可视范围
B.签署《定金协议》或《买卖/租赁合同》且双方分开则为成功结束
C.客户出约签室于附近接打电话
D.线上约签时，客户和业主的电话沟通挂断且维护人明确告知客户业主谈判结束
