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第1题
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为（）。
A.不符合房地产经纪经管规定
B.能提高房地产经纪人员收入，符合行业惯例
C.不符合售楼处房地产经纪人员岗位职责要求
D.是为客户着想，值得提倡
第6题
房地产经纪机构规避房地产经纪业务风险的措施有（）。
A.加强房地产经纪人员的教育和培养
B.建立有效的风险识别和警示系统
C.完善机构的制度建设和日常经管
D.将业务固定在一个区域市场
E.降低佣金规范
第9题
在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（）。
A.引导客户需求
B.倾听客户陈述
C.介绍佣金规范
D.全面介绍自己所在机构情况
