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A.咨询理念
B.咨询动机
C.期望程度
D.悟性水平
A.尊重
B.热情
C.共情
D.真诚
Ta-1套餐，并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张：“我是电信公司的。”
客户：“哦，你是不是前两天来推销无线商务电话的，你什么时候把话机送来？”
小张：“无线商务电话？没有啊，我是中国电信的，我们新出来一个商务领航套餐，挺优惠
的，你要不要。”
客户：“什么优惠？你不会是骗子吧。”
小张：“我没有骗你，我真的是中国电信的。”
客户：“现在骗子太多了，我怎么相信你。”
小张：“那好吧，什么时候我到你店里来，你就相信我了。再见！”
问题：
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥？
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐？
A.文字不仅可以用来记录事件、契约，还能用来表达人的思想感情
B.有了文字，人类就有了记载的历史，人类对历史的认识更加确切和完整
C.有了文字，描述人类感情和命运的文学不再仅是口头形式的了，因而流传和影响也更为广远
D.有了文字，人类的生产经验和自然知识才容易传播、继承和积累，并开始了有文字记载的文明历史
A.了解青少年喜爱的文体活动类型
B.对开展的文体活动设置合理的时间表
C.及时开展青少年服务活动的成效评估
D.为表现突出的志愿者制作光荣榜对其进行表彰
E.详细记录活动的收入支出明细，做好资金管理
A.调查者可用自己的语言总结调查内容
B.调查人员可在调查后补记调查内容
C.调查人员应记录与问答题有关的全部内容
D.调查人员应记录追问语及对应的回答
E.调查人员应边记录边重复所记录的答案
A.查阅居民上课签到册
B.社区居民对项目的评价
C.查阅项目的图片、文字记录
D.调查社区居民对项目的满意度
E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况
上述审核发觉是不是为一个不符合项？如是，是严峻不符合项仍是一样不符合项？请对该不符合项给出职业健康安全治理体系审核规范中对应的条款？
