A.应建立产品追溯制度,确保对产品从原料采购到产品销售的所有环节都可进行有效追溯
B.应建立产品召回制度。当发现某一批次或类别的产品含有或可能含有对消费者健康造成危害的因素时,应按照国家相关规定启动产品召回程序,及时向相关部门通告,并作好相关记录
C.应对召回的食品采取无害化处理、销毁等措施,并将食品召回和处理情况向相关部门报告
D.应建立客户投诉处理机制。对客户提出的书面或口头意见、投诉,企业相关管理部门应作记录并查找原因,妥善处理
A.正确性(满足顾客要求,不降低规定的性能参数及质量要求)
B.追溯性(变更前后可以追溯)
C.方便性(方便就好,不按照规则实施)
D.同步性(在途、在库的成品半成品、文件、系统等同步)