使用后的客舱机组寝具应固定于床铺上,飞机落地后由主任乘务长/乘务长指定人员统一进行整理回收,不得堆放在客舱机组成员上下楼梯和进出休息室等区域,严禁阻挡、占用通道()
是
是
A.在飞机的座舱气压高度大于3000米时,飞行机组应保持不间断供氧
B.一旦驾驶舱,客舱发生烟雾,火情等紧急情况,应立即停止使用便携式氧气瓶,并将氧气设备转移至远离火源的地方
C.紧急情况下,机组应该遵循飞机制造商公布的程序进行处置,飞行机组应使用飞机上的氧气装置供养
A.紧急情况时飞行机组使用广播系统通知请主任乘务长/乘务长到驾驶舱!Purser to cockpit ,please!或内话系统通知主任乘务长/乘务长
B.波音飞行机组操作内话系统,连续按压六次呼叫客舱;空客飞行机组按压EMER CALL呼叫客舱
C.当客舱发生劫机、炸机或明火火情,乘务组立即通知驾驶舱(波音飞机六次按压 2 号键呼叫驾驶舱;A319/320 飞机按压内话机上EMER CALL键
D.机组失能时飞行机组使用广播系统注意,请主任乘务长/乘务长到驾驶舱。Attention, purser to cockpit please
A.6
B.7
C.8
D.10
A.应尽力帮助旅客,未经机组同意旅客不得擅自下飞机,可通知机长联系地面服务人员协助办理转机等事宜
B.机长同意旅客下机,开启机门时,严格落实两人制解除舱门待命
C.如遇旅客终止行程,应关注飞机载重平衡,相关信息与地服和机长进行确认
D.乘务员应加强对出口座位旅客的观察和监控,一旦发现旅客有过激的言论或想法,应先立即报告机长,然后再进行阻止
A.系安全带规定:每次起飞后,在要求系好安全带的信号灯即将关断之前或者刚刚关断之后,广播通知旅客,即使在系好安全带的信号灯熄灭时,在座位上仍应系好安全带
B.飞行中、着陆前客舱主通道及过道均不得堆放任何物品;着陆前应确保出口座位旅客均被确认
C.巡航阶段,乘务员应确保每隔20-30分钟与驾驶舱进行一次联络,每2小时进入驾驶舱进行不少于5分钟的有效交流
D.当飞行机组打开或关闭系好安全带信号灯的使用与公司手册相违背时,乘务长不用通知驾驶舱