题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
沟通渠道策略有哪些()
A.书面或口头沟通渠道
B.正式桌非正式沟通渠道
C.个体或群体的沟通渠道
答案
C、个体或群体的沟通渠道
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A.书面或口头沟通渠道
B.正式桌非正式沟通渠道
C.个体或群体的沟通渠道
C、个体或群体的沟通渠道
A.要有良好的人际沟通策略
B.冲突的关键是在预防而不是救火
C.学会换位思考
D.制度面前要做到人人平等
E.一旦问题出现,要坚持制度原则
A.会议
B.座谈
C.书面
D.口头
我行个人理财产品销售的信息披露中,与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。
A.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
B.通过我行对外门户网站(www.Abchina.com)公告形式
C.通过邮寄纸质对账单形式进行披露
D.可以与客户书面约定其他方式进行披露
E.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露