A.1、收银员要做到:礼貌、快速、准确,坚持遵循三人原则,发现等候买单顾客超过3人,要请求顾客谅解并让其稍候
B.2、收银时要唱款唱收唱付。音量响亮让顾客听见
C.3、产品装袋,切记先重后轻,先大后小!并方便顾客提拿
A.4.5.6.7
B.3.4.5.6.7.8
C.4.5.6.7.8
D.1.2.3.4.5.6.7.8
A.营业员:负责所在区域内对费本区域的弃单商品判断并进行处理
B.还原人员:对收银区域的弃单商品进行检查并还原
C.收银员:将顾客在收银台放弃购买的商品及时交给还原人员
D.品类经理:监督各区域商品的还原情况,对不能再次销售的商品跟进处理
A.文件起草部门未按要求填写公文电子签发单,或对文件有其它要求但没有明确的,对文件起草部门负责人进行处罚
B.文件起草部门未严格校核文稿,公文管理部门复核.检查时发现行文×,对校核人员进行处罚,部门负责人等额连带罚款
C.未按发送要求转发的,对发文人员进行处罚
D.文件转发或传达后相关人员没有认真学习,公文督办检查时对文件内容不知晓的或电子测评成绩低于规定分值的,直接对发文人员进行处罚