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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些开场白应避免()

A.大家知道我是谁吗

B.对不起,最近工作太忙了,我准备的不是很充分

C.由于。。。。关系,今天的课程换成我来给大家分享

D.我不会耽误大家太多时间,我尽量短

答案
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D、我不会耽误大家太多时间,我尽量短

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第1题
培训的开场,以提问“大家知道我是谁吗”的方式,寻求互动()
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第2题
根据以下材料,回答题一般资料:求助者,女性,32岁,教师,因恋爱问题·心情不好,主动前来咨询。下面是咨询师和求助者的一段谈话:咨询师:在你的恋爱问题上,你需要我提供什么心理帮助?求助者:我过去谈过几次恋爱但都没有成功,也不知道是哪里出了问题,有苦说不出来,朋友们说我应该来心理咨询,所以我就来了。咨询师:你能详细谈谈前几次恋爱的情况吗?求助者:我大学毕业后到一所重点中学当老师,工作上比较顺利。有个同事从见我那天起就开始追我,我当时年龄小,想考研究生,就没同意。后来考上了,我对一个同学很有好感,但他的爸爸是省委副书记,而我出生于知识分子家庭,我觉得家庭背景差异太大,没有进一步发展两人间的感情。后来和另一个同学交往,谈了半年,感情发展很顺利。但我偶然知道他在大学期间谈过恋爱,已经准备毕业后结婚了,那个女孩甚至还怀过孕,因没有分到一起最后才分手。我很恨这种不忠于感情的人,就毅然与他分手了。毕业后回到学校继续当老师,亲朋好友都催我找男朋友,我当时尽管27岁了,觉得自己还小,就按照自己的意愿找。可能是我没运气吧,不是这个条件差,就是那个学历低,反正找一个合适的男朋友太难啦。我今年32岁,应该说恋爱史十年了吧,十年间谈了几次但都没成功,我也不得不认命。最近我有意降低条件,就打算找个差不多的算了,但和自己不满意的人约会,真冕太难受了。爸妈整天催我,我也想快点解决问题,但月下老人象专门跟我作对,真的很烦,不知该向谁发脾气。最近半年,我经常头痛,失眠,越来越憔悴,您说我这是怎么回事?咨询师:我很理解你的心情,也为你的事情着急。我恋爱时的情况和你差不多,但最终还是遇到了一个如意的。什么事情都得慢慢来,你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题,我们来仔细讨论一下。求助者:我最想解决的是恋爱问题,我争取35岁前结婚,还想让自己别那么烦。咨询师:那咱们就针对你这个问题来制定一个咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划,包括咨询目标,实现咨询目标所用的o理学方法或技术原理、过程、时间和次数的安排。求助者:好吧。心理咨询师说:“你能详细谈谈前几次恋爱的情况吗?”所表现出的包括()。 查看材料

A.具体化技术

B.开放式提问

C.摄人性谈话

D.封闭式提问

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第3题
经纪人如何询问客户手机号码()

A.简单直接开场白就要手机号码

B.三句后,您休息吗方便接电话吗我给您去个电话详细讲讲

C.跟客户约好带看行程后,我怎么联系您呢

D.适当时机,我现在在工地呢,外面打字不是很方便,能电话联系吗

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第4题
不遵守规章制度的工作现场,我们经常会听到“下不为例”“这样就行了”“我太忙了”这些话对吗()
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第5题
开场白客户第一次表示忙,没时间,以下哪种处理方式不合适()

A.没事的,我快速跟您讲一下

B.好吧,那我改天再打给您

C.李先生,就是因为您太忙了,所以才打电话通知您本次活动,活动内容也很简单,你简单做个了解就行

D.(直接忽略)为保障您的权益本次通话会有录音,请您不要介意

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第6题
下列关于客户经理的开场白,不恰当的有()。

A.您好,×××先生(女士),我是××银行的客户经理×××,我们银行最近推出了几款理财产品,不知道您是否有兴趣了解一下呢

B.过来了解一下我们的产品吧

C.您好,我是××银行的客户经理×××,请问需要什么帮助吗

D.×××先生(女士),我是××银行的客户经理×××,您上次托我问的关于××基金的信息我帮您咨询了,不知道您时间方便不,我可以跟您细说一下

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第7题
主人公的家庭具体情况有哪些()

A.我父亲不是约克城当地人,来自德国的不来梅

B.我有三个哥哥,都已经死在了战场上

C.我是家中的小儿子,脑子里很早就装满了远游的幻想

D.年迈的父亲给了我充分的教育,为我设计了学法律的前程

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第8题
下列关于客户经理的开场白,不恰当的有()。

A.×××先生(女士),我是××银行的客户经理×××,您上次托我问的关于××基金的信息我帮您咨询了,不知道您时间方便不,我可以跟您细说一下

B.您好,×××先生(女士),我是××银行的客户经理×××,我们银行最近推出了几款理财产品,不知道您是否有兴趣了解一下呢

C.您好,我是××银行的客户经理×××,请问需要什么帮助吗

D.您好,我是××银行的客户经理×××,过来了解一下我们的产品吧

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第9题
下面四组对话中,语言不得体的一项是()

A.豆豆:谢谢你送给我的生日礼物,这支笔真是太漂亮了!毛毛:不用客气,你喜欢就好,祝你生日快乐

B.豆豆:对不起,我不小心把这页纸弄湿了一点儿。扬扬:没关系,一会儿就晾千了

C.豆豆:这么难的题你都会做,你可真厉害!乐乐:那是当然了,我的学习一直都比你好呀

D.豆豆:你好,请问您知道这附近有什么书店吗笑笑:不好意思,我对这里也不太熟悉

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第10题
你知道在超市工作常用的礼貌用语有哪些()

A.好的,知道了

B.对不起,我现在很忙,没空

C.你好,欢迎光临

D.谢谢,欢迎下次再来

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