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第2题
当日开房率低于（）时，要求每日16点前由行政管家（管家部带班人）确认客房锁定房及维修房无法于当日解除设置后，经报销售部及获得（）同意后设置
A.75% 销售总监
B.85% 房务总监
C.80% 总经理
第5题
团队建设包含哪几个定律（）
A.我们都是平凡的人，聚在一起做不平凡的事
B.团队至上，百分百负责任，百分百执行力
C.忠爱同伴、同进同退的团队精神
D.己所不欲、勿施于人 ; 己欲立立人、己欲达达人
第8题
某综服企业申报的不能收汇原因是虚假的，被主管税务机关认定为申报出口退（免）税需提供收汇资料的企业，税务机关已于2020年5月15日出具《税务事项告知书》并送达企业。则该企业执行此项政策的退（免）税申报截止时间是（）。
A.税务机关通知取消的当日
B.2022年5月14日
C.2022年5月31日
D.没有截止时间
第9题
客房服务在提供欢迎茶时的操作是；半蹲式，侧身托盘，为贵宾奉上欢迎茶、热毛巾（以日常习惯，要求先巾后茶，左巾右茶，茶柄右下角斜出45度角，请特别注意轻拿轻放），请客人用茶后，道别后退两步出房间，轻轻带上房门（）
第10题
自3月（）日起（含当日），分行上传的《借款额度使用申请书》及《担保函/贷款承诺/信贷证明开立申请书》的相关栏目如未按照上述优化内容更新的，金融服务中心（分中心）均按退件处理，分行应重新提交申请书表单
A.13
B.14
C.15
D.16
第11题
医疗机构应对床单元（）。
A.不需要消毒
B.表面定期进行清洁与消毒，遇污染及时清洁与消毒
C.被芯、枕芯、褥子、病床隔帘、床垫等，应定期清洗与消毒
D.遇污染应及时更换，清洗与消毒
E.床单、被套、枕套等直接接触患者的床上用品，应一人一更换；
F.患者住院时间长时，应每周更换；
G.遇污染应及时更换；
H.患者出院时应进行终末消毒，消毒方法应合法、有效
