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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当与对方有矛盾、冲突被攻击时,应通过如下哪些话述去解决()

A.我非常理解你的感受

B.我听懂你的意思了

C.你听我的解释

D.谢谢你的建议

E.我知道你是为我好

答案
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ABDE

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第1题
接到客户来发泄怒气的电话时,正确的处理方法有()。

A.与客户发生正面冲突

B.如感到难以处理时,应适时地将电话转给值长、主管等

C.对客户讲话应有所反应,并表示体谅对方的情绪

D.应仔细倾听并做记录

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第2题
小学五年级学生琪琪是重组家庭的孩子,与母亲、继父一起生活,平日里母亲与继父经常因为一些小事而争吵。琪琪与母亲和继父的关系也不好,经常有矛盾冲突,导致琪琪脾气暴躁,经常与其他同学发生冲突。琪琪的家庭教养模式为()

A.支配型

B.专制型

C.放任型

D.冲突型

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第3题
在管控各出入口人员过程中,如因有其他人员有矛盾冲突,硬闯入住院部,测温人员可采取()哪种措施

A.可派保安人员协同跟上,并上报保卫处,交由保卫人员处理

B.直接与相关科室沟通,协调处理

C.直接上报部门领导

D.测温人员上前拦截,并致电科室

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第4题
当评判员给同一名运动员三次警告时,应恩赐()牌警告,并判与对方()。
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第5题
当同一层次的中间商之间产生冲突时,这种冲突被称之为()

A.水平冲突

B.垂直冲突

C.角色冲突

D.感知冲突

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第6题
以下说法正确的是()

A.对象存储可以通过API访问

B.云硬盘可以通过API访问

C.WAF可以防护网站被攻击

D.IP可以与ECS解除绑定

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第7题
ABC会计师事务所的A注册会计师负责审计甲公司2019年度财务报表。与函证相关的部分事项如下:(1)在发出询证函前,A注册会计师根据风险评估结果选取部分被询证者,通过查询公开网站等方式,验证了甲公司管理层提供的被询证者名称和地址的准确性,结果满意。(2)甲公司2019年12月31日银行借款账面余额为零。为确认这一情况,A注册会计师在询证函中将银行借款项目用斜线划掉。银行回函显示信息相符,结果满意。(3)甲公司开户行乙银行因受新冠肺炎疫情影响无法处理函证。A注册会计师与乙银行的上级银行沟通后向其寄发了询证函并收到回函,结果满意(4)2020年3月现场审计工作开始前,甲公司已收回2019年末的大部分应收账款。A注册会计师检查了相关的收款单据和银行对账单,结果满意,决定不对应收账款实施函证程序,并在审计工作底稿中记录了不发函的上述理由。(5)A注册会计师收到丙公司通过电子邮件发来的其他应收款回函扫描件后,向甲公司财务人员取得了丙公司财务人员的微信号,联系对方核实了函证内容,并在审计工作底稿中记录了沟通情况及微信对话截屏。要求:针对上述第(1)至(5)项,逐项指出A注册会计师的做法是否恰当。如不恰当,简要说明理由。
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第8题
对个人节奏与集体旋律的关系认识不正确的是()

A.当自己的节奏与集体的旋律和谐时,我们就可以顺利地融入集体

B.当自己的节奏与集体的旋律存在差异时,我们就无法融入集体

C.当自己的节奏与集体的旋律存在差异时,我们应调整自己的节奏

D.当我们面对不同集体中的角色无法统一节奏时,角色之问的冲突就可能给我们带来烦恼

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第9题
当发球队员击球后的犯规与对方位置错误同时发生,则发球犯规被认为在先而被判罚。()
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第10题
对个人节奏与集体旋律的认识不正确的是()

A.当自己的节奏和集体的旋律和谐时,我们就可以顺利的融入集体

B.当自己的节奏和集体的旋律存在差异时,我们可以不必理会

C.当自己的节奏和集体的旋律存在差异时,我们应调整自己的节奏

D.当我们面对不同集体中的角色无法统一节奏时,角色间的冲突可能给我们带来烦恼

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第11题
采用试饼法测定水泥安定性,当两个试饼判别结果有矛盾时,该水泥的安定性()。

A.合格

B.不合格

C.再做一个试饼测定

D.换雷氏夹法测定

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