题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

您每月使用银行类APP（或小程序、公众号）频度（）

A.10次以下，特定日期使用

B.10-20次，很少使用

C.20次以上，经常使用，和生活息息相关

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第1题

您通常通过哪种方式使用长江航道图（）

A.船载终端设备

B.长江航道图APP

C.长江航道在线

D.长江电子航道图微信小程序

E.长江航道微信公众号

F.纸质航道图

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第2题

费用类场景中的流量争议，我们可以给予客户什么样建议（）

A.使用WIFI前关闭数据

B.安装中国电信APP

C.微信广东电信小程序

D.微信广东电信公众号

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第3题

关于客户咨询查询通行明细的渠道是（）

A．拨打发行方电话B．您好，您可以通过XX（微信小程序/微信公众号/网站/APP）来查询您的通行明细（详见附件），或者您也可以在微信上搜索中国ETC服务小程序，点击各省在线客服进行咨询C．引导用户自行联系道路业主D．引导用户拨打银行电话查询

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第4题

会员可通过那些渠道使用积分（）

A.东呈会APP

B.PC官网

C.微信公众号

D.微信小程序

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第5题

宁夏销售公司2022年二季度油卡非润气一体化营销方案个人记名卡（电子卡或实体卡），线上充值（中油好客e站微信公众号、微信小程序、App、支付宝小程序）赠送商品券，每人每月享受（）优惠

A.3

B.4

C.无限次

D.2

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第6题

那些渠道会员预定是不能使用升房券（）

A.东呈会APP

B.前台预定

C.微信公众号

D.小程序

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第7题

您1天使用抖音知识类短视频的次数有几次（）

A.1次或更少

B.2-3次

C.4-6次

D.6-10次

E.10次以上

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第8题

单位账户流程优化使用以下哪些渠道填单可无需进行工商信息、人行信息核查、法人电话查证（）

A.客户经理推送的H5二维码

B.TM/PAD填单

C.微信公众号、微信小程序

D.对公手机银行

E.我行官网

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第9题

下列关于微信小程序的说法正确的有（）。

A.微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用

B.体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载

C.对于开发者而言，微信小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换

D.微信小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等功能

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第10题

智慧社区业主可以在（）平台登录进行缴费及相关服务

A.微信小程序

B.微信公公众号

C.支付宝小程序

D.中信银行APP

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