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第3题
锦绣香江项目卖点十足，为了提高转化率，经纪人销冠带看前中后期可以做哪些工作（）
A.踩盘，做好项目通关，做到心中有盘，才能盘中有客，并了解项目责任驻场、客发团队，随时协助解决问题
B.带访前，按流程报备，并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系，侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合，有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后，可加置业顾问微信，若客户观望未认购，梳理客户抗性原因，联系置业顾问一起解决，为复访成交做准备
第4题
学员参与度2. 某老师自信于自己的语言表达能力，整节课以自我的演说为主，配以学生的极少量回应。课后反馈中发现，2/3的学生全程听得用心，且认为老师风趣幽默；1/3的学生在课程后半段跟不上节奏，且表示知识点能听懂但不知道如何运用。请问，本节课的这一维度可以得几分（）
A.0分
B.1分
C.2分
D.3分
第7题
报名成功后，会有班主任老师和家长进行联系，具体服务有（）
A.24小时内帮助确认级别和约课注意事项
B.第一次课后，会与家长沟通上课情况
C.协助家长约课选老师
D.每个单元测评后选择性帮家长解读报告
第8题
当孩子请病假后，病愈来校复课，需要怎样做（）
A.在对应年级错时入校的时间内入校，入校后去校医室登记
B.持病愈证明，在第一节课上课后联系校医检查登记，符合条件方可入校
C.根据自己的诊断判断自己是否来校复课
第11题
降低孤儿单对企业的意义是（）
A.将新增顾客量留住，存量进行激活，构建企业私域流量
B.将订单、顾客、导购形成闭环，明确顾客定位
C.加强导购与顾客之间的联系，明确每一个顾客的动态
D.将顾客从电话号码升级为加微顾客
