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销售可以为客户操作更改账号持有人()

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第1题
下面关于变更认证的描述,哪项是错误的()

A.客户自助变更的路径是我的—我的认证—更改认证

B.柜面能协助更改所有企业信息

C.销售能协助更改所有账号管理员信息

D.客户能自助变更企业名称

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第2题
客户的手机号注销了,想更改手机号怎么操作()

A.登录腾讯会议进行修改

B.转客服处理

C.登陆腾讯会议官网,注销会议账号,重新注册会议,再绑定新手机

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第3题
客户没有订货账号,可以对他进行代下单操作吗()
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第4题
在客户姓名拼音错误,转后台未处理完成的情况下,可以为客户再次操作损坏换卡或挂失补卡等各类换卡交易()
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第5题
党总支可以为基层党支部创建系统管理账号()
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第6题
系统信息录入人员与审核人员可以为同一个人员,同时系统账号以实名制的形式建立,不允许共用账号()
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第7题
销售自己操作的账户,因为担心设置有误,所以给了优化师小张账号和密码,希望他帮忙登上去看一看,进行确认,小张此时应该()

A.优化师不得涉及客户帐密,属于违禁行为

B.不继续私聊,在优化对接群里回复

C.有账户设置疑问,可以让销售带着电脑过来当面沟通

D.帮助销售登上去看一次也没关系,只是确认设置不涉及操作,没有关系

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第8题
下列哪些行为属于红线行为的是()

A.在工作站或未签约房屋内酗酒、恶意损坏公共设施等行为

B.允许他人利用本人账号信息登录公司系统, 假借他人名义进行业务操作、私自销售私藏房源、客源

C.不服从上级工作安排,且警告多次屡教不改的行为

D.买卖客户或业主交付的资料,物品

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第9题
客户自己修改账户设置,因为不了解后台,导致投放中的计划很快花完了预算,并且成本远高于预期,此时优化师应该()

A.确认客户的修改设置,有无提前跟优化同步

B.跟客户澄清投放的问题跟自己无关

C.和销售一起积极跟客户分析问题成因,提供解决方案

D.跟客户明确不要再交叉操作,有需要更改的信息设置可以先同步给优化师

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第10题
原手机号不用了,现需要更换新手机号作为账号,怎么操作()

A.一旦注册成功,就不能修改手机号

B.进入阳光房宝-我的-右上角齿轮图标-帐号安全-更改手机号

C.进入阳光房宝-登录-忘记密码-更改手机号

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第11题
以下关于爱番番高级版-销售跟进的描述正确的是()

A.可以进行从网民留资、销售跟进,到客户成单——线索全流程管理

B.可创建预约回访,科学智能管理客户跟进,提醒销售人员及时处理关键事件,把握销售机会

C.线索支持灵活分组、标记,跟进记录自动添加拨打、流转等记录

D.不带有CRM功能的坐席子账号也能进行销售跟进

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