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[单选题]

()要加强对财产保险理赔服务质量相关工作的指导和监督,不断创新监管思路和方法,切实加强对消费者合法权益的保护,加大对损害消费者利益行为的查处力度

A.保监会和各保监局

B.保监会和中保协

C.中保协和各地行业协会

D.当地政府

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A、保监会和各保监局

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第1题
保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》(保监会(2008)70号)要求保险公司要确保赔案与赔款的真实,严禁()等行为。

A.故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔

B.故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额

C.将及赔案无关的费用纳进赔案列支

D.及汽车修理厂等单位合谋骗取赔款

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第2题
关于保险理赔,下列说法错误的是()。

A.保险理赔应把握好通融赔付原则,尤其对涉及原则性问题的案件,就不能采用通融赔付的方式

B.保险理赔过程中通过产品评价反馈,可以更好地了解消费者的需求和提高理赔服务质量

C.保险公司要多方面完善理赔业务系统,提供出险报案、查勘、定损等多方面理赔服务

D.保险理赔涉及损余物资时,若被保险人未发现残值价值,可酌情处理作为公司的利润

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第3题
财产保险理赔中,保险事故发生后,被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人向被保险人赔付保险金时,应相应扣除被保险人从第三者已经取得的赔偿金额。()
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第4题
核赔岗的工作要求是依据()对出险事故()作最终确认,对前期理赔工作进行()。
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第5题
保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》(保监会(2008)70号)要求保险公司要严格执行财务会计相关法规及制度,确保公司经营各项成本费用据实列支,严禁()等行为。

A.不据实列支各项经营管理费用

B.严禁以报销虚假的差旅费、车船使用费、会议费、业务招待费等方式违规套取资金用以支付中介手续费或挪作他用

C.虚增赔款金额

D.帐外帐

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第6题
保险理赔应遵循基本原则和特殊原则,下列说法错误的是()。

A.保险理赔过程中应按照合同条款规定处理赔案,也要有一定的灵活性

B.保险公司处理赔案时,应分清责任,合理定损,准确核定赔偿金额

C.对于财产保险和医疗费用保险,保险事故发生时,保险人应在保险金额范围内按实际损失进行赔偿

D.保险事故由第三者的责任造成的,保险人在向被保险人赔偿或给付保险金后都享有代位求偿权

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第7题
仓库管理员除了平时要加强对库存物资的动态管理,保持()、()、()一致以外,还应积极配合上级指定的各种类型的盘点工作,对盘点中发现的各种问题要如实反映情况、说明原因。
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第8题
茶艺服务人员要热爱本职工作,认识到这份工作的价值并以较高的()完成服务任务。

A.服务水平

B.职业水平

C.职业道德

D.服务质量

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第9题

施工管理单位要加强对施工的()逐步提速等情况的监护工作,实行开通、提速检查签认制度。

A.点前准备

B.点中控制

C.点后开通

D.上述三项

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第10题
公司各单位审计、监察等部门应加强对本单位退役资产报废处置及再利用管理的监督,严格开展拆旧物资报废处置及再利用工作审计和监察,对发现、或行为,按情节轻重分别给予相关人员经济处罚、行政处分,直至移交司法机关追究法律责任。

A.渎职

B.泄密

C.玩忽职守

D.营私舞弊

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第11题
《中国共产党纪律处分条例》规定,党的纪律处分工作应当坚持党要管党、从严治党的原则。加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督,把纪律挺在前面,注重()。

A.实事求是

B.抓早抓小

C.党纪面前一律平等

D.民主集中制

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