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[判断题]

为有效规避炒票抬价;保证旅客正常购票权利,南航特推出国际回程航班预约服务,旅客只需完成相关身份核验即可填报出行需求,南航将据此为您推荐符合条件的航班,保障您顺利出行()

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第1题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B.证、人、购票记录不一致的

C.所购原票已经退票

D.没有购票记录的

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第2题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在检票进站前丢失实名制纸质车票的旅客办理挂失补时,符合挂失补办条件时须提供()。

A.发到站信息

B.购票时使用的有效身份证件

C.购票地(取票地)车站名称

D.乘车日期、车次

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第3题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在列车上丢失实名制纸质车票且列车未查询到购票信息办理了补票的旅客,应在到站后24小时内,凭(),如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录,至退票窗口,车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息,以及有购票记录,已购车票有效后,退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,如列车开具纸质客运记录,车站须收回纸质客运记录。

A.票面标注“车票丢失”字样车票

B.后补车票

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.购票时所使用的有效身份证件

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第4题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A.所购原票已经失效

B.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

C.所购原票已经退票

D.有出站检票记录的

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第5题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票,车站经核查,有(),实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,办理挂失补办服务,票面标注“车票丢失”字样。

A.购票记录

B.已购车票有效

C.乘车日期、车次相符

D.票证人一致

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第6题
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定因()造成产品次数不能完全使用的,购票人和乘车人(需为12306用户)可在12306网站申请退款。

A.不可抗力

B.铁路责任

C.旅客责任

D.其他责任

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第7题
《铁路旅客运输规程》中,车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()

A.票价

B.乘车日期

C.购票站

D.有效期

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第8题
《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客【2019】18号)规定,车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供(),不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息

A.报销凭证

B.购票信息单

C.付款确认单

D.POS单

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第9题
《铁路旅客运输规程》规定,团体旅客承运人应优先安排,如填发代用票时除代用票持票本人外,每人另发一张()。

A.乘车凭证

B.团体旅客证

C.游客证

D.购票证明

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)春、暑运等客流高峰时期,()等处所设有快速(绿色)通道。

A.换票、验证、安检、进站

B.购票、验证、安检、进站

C.购票、验证、安检、检票

D.换票、验证、安检、出站

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第11题
下列哪位乘客可于10月10日购买到上海-广州11月5--11月15日往返的半价优惠票:()。

A.旅客11月10日那天满12周岁

B.旅客4周岁、独自购票

C.旅客11月4日满12周岁

D.旅客持有学生证,是在读高中生

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