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[多选题]

当运营事业总部运营管理场所内发生以下客运伤亡事故(事件)之一(含猝死、刑事案件)时,成立事故(事件)调查小组及综合善后处理小组()

A.重伤3人及以上

B.死亡一人及以上

C.行车中断24小时以上

D.直接经济损失100万元及以上

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重伤3人及以上死亡一人及以上直接经济损失100万元及以上

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第1题
当运营事业总部运营管理场所内发生以下客运伤亡事故之一时,成立事故调查小组及综合善后处理小组()

A.死亡一人及以上

B.重伤三人及以上

C.直接经济损失100万元及以上

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第2题
()运营事业总部运营区域内发生的乘客或非当班人员伤亡事故(事件),以及由伤亡事故(事件)引起的乘客或非当班人员的财产损失

A.责任客运伤亡事故(事件)

B.无过错客运伤亡事故(事件)

C.无责任客运伤亡

D.客运伤亡事故(事件)

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第3题
在运营总部生产中,发生下列情况或造成下列后果为一般事件的包括()

A.直线电机与感应板相抗或剐蹭

B.错挂、漏挂、错撤、忘撤接地线

C.接触网(轨)断线或断杆

D.非客运列车冒进信号,或调车冒进信号

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第4题
运营事业总部劳保用品分为()

A.特殊劳保用品

B.一般劳保用品

C.特种劳保用品

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第5题
在运营总部生产中,发生下列情况或造成下列后果为事件苗头的包括()

A.列车未经清客搭载乘客进入车厂线

B.因安检工作不到位,导致禁带品或超量限带品进入运营场所,造成一定负面影响

C.应停载客列车未停站通过

D.未撤除防溜措施动车

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第6题
运营事业总部员工发现人员伤亡时,应立即报告就近的()

A.OCC

B.列车司机

C.车产调度

D.车站员工

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第7题
侣程网体系内除总部以外,增设了两级运营管理系统,分别是什么()

A.子公司、办事处

B.分公司、运营中心

C.商学院、培训中心

D.智慧酒店研究院、智慧酒店运营部

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第8题
以下组织机构中负责组织热线和在线服务人员管理的是()。

A.市分服务运营团队

B.省分服务运营团队

C.区域呼叫中心

D.总部客户服务部门

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第9题
负责运营服务场所范围内的客运伤亡事故(事件)的日常处理()

A.车辆部

B.党群人力部

C.车站服务部

D.安全技术部

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第10题
在运营总部生产中,发生下列情况或造成下列后果为一般事件的包括()

A.地铁物业发生火灾,直接经济损失1万元以上,10万元以下

B.地铁工地发生火灾,直接经济损失10万元以上,30万元以下

C.挤岔

D.商铺、商业街等地铁物业或工地发生火灾,直接经济损失30万元以下

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第11题
在运营总部生产中,发生下列情况或造成下列后果之一的为一般事故()

A.直接经济损失1000万元以上5000万元以下

B.直接经济损失100 万元以上1000万元以下

C.直接经济损失30万元以上100万元以下(除火灾)

D.直接经济损失人民币10万元以上30万元以下(除火灾)

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