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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面是讲解员小陈的一段讲解,请问在这段讲解中,小陈犯了导游讲解中的什么禁忌。“各位团友,黄山,位于安徽省南部,属中国南岭山脉的部分。黄山为天下第一奇山,能够登临它,乃人生的一大幸事”()。

A.使用了书面语言

B.使用长句

C.使用专业术语

D.使用口头禅

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第1题
作为参观中国国家博物馆活动的志愿讲解员,小明同学拟写了下面一段讲解词。在讲解词的惊世过往,重温甲骨文背后的商周文明,致敬甲骨学者们的卓越成就【乙】通过展览叙事,甲骨文中传承的文化基因为人民群众所感知,成为丰富人民精神生活和构筑民族价值认同的重要载体()

A.【甲】发现与发掘 【乙】分号

B.【甲】发掘与发现 【乙】句号

C.【甲】发现与发掘 【乙】句号

D.【甲】发掘与发现 【乙】分号

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第2题
(有改动)作为志愿讲解员,小明同学拟写了下面一段讲解词。在讲解词通过近190件甲骨、青铜、书籍实物构成的叙事链条,讲述甲骨被发现与发掘的惊世过往,重温甲骨文背后的商周文明,致敬甲骨学者们的卓越成就【乙】通过展览叙事,甲骨文中传承的文化基因为人民群众所感知,成为丰富人民精神生活和构筑民族价值认同的重要载体()

A.【甲】逗号 【乙】分号

B.【甲】逗号 【乙】句号

C.【甲】冒号 【乙】句号

D.【甲】冒号 【乙】分号

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第3题
讲解员在为考察团游客作讲解时,应注意()。

A.讲浅不讲深

B.讲外不讲内

C.讲共性不讲个性

D.保证充足的游览时间

E.讲个性不讲共性

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第4题
景点讲解员游览途中见到景物后,不是简单的只讲一下景色,而是由此引出话题,介绍事情,即景起兴,借题发挥。这种讲解方法属于“触景生情法,即景与情法,画龙点睛法,有问有答法”中的哪种方法?
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第5题
如何成为一名优秀的讲解员()

A.善于学习、多讲多练

B.不断提高服务意识(一见到来宾,便自然而然产生一种强烈地为来宾提供良好服务的欲望)

C.善于总结借鉴,不断增强语文表达、讲解、人际交往、组织协调、应变能力等

D.培养高尚的情操和很强的自控能力

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第6题
请问下面这段讲解犯了讲解服务中的哪些禁忌。“下面为大家介绍宋四郎墓。该墓于1983年被发现。这座北宋晚期的墓葬,墓室平面呈八角形,八角各砌有砖柱,柱顶系砖雕斗拱,八角之间除一面为砖砌仿木结构门楼外,七面墙壁皆有壁画和假窗,迎门的一面,彩绘墓主夫妇宴乐图。在下垂启开的红色帷幕下,夫妇二人左右拱手端坐,男墓主宋四郎头戴黑色幞头,身着圆领乳白色长袍女墓主梳高发髻,身穿红色衣裙,夫妇二人脸形圆胖,相对微笑,中间桌上放满了壶杯碗盘和菜肴食品,另外还有一名男仆和两名女仆,三侍者身躯矮小,以示身份低微。”()

A.使用了书面语言

B.使用长句

C.使用专业术语

D.太啰嗦

E.使用口头禅

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第7题
讲解员在进行讲解时应遵循“准确、清楚、生动、灵活”的基本要求。下列说法正确的是()。

A.讲解员讲解的每句话必须有理、有据,准确地反映客观事实,让人感到真实可信。

B.讲解员在讲解时,有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等,来引起游客对景点的兴趣。

C.讲解员的讲解要做到清楚,指的是讲解员的口齿要清楚。

D.讲解员应该具有敏锐的观察能力,善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方,并根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣,进行讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用。

E.讲解的过程中讲解员要不时注意旅游者的反映,从旅游者的眼神,举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣,是否对讲解满意并随时做出调整。

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第8题
讲解员在讲解过程中控制声音强弱时要遵循什么原则?
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第9题
讲解员在讲解过程中运用态势语言时要注意哪些问题?
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第10题
讲解员讲解时在手势的运用上必须注意()。

A.要简洁,易懂

B.协调合拍

C.富有变化

D.尽可能多使用来辅助讲解

E.不要使用对方忌讳的手势

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第11题
下列对目光语的描述,正确的是()。

A.讲解人员在对游客语言交流中,通常应选择宾客的双眼部位作为自己目光的投向区域。这有利于传递礼貌友好的信息。

B.在分配目光时,要尽可能统摄全体游客。

C.目光注视的部位不同,不仅表明双方的关系不同,而且投入的信息也不同。

D.讲解员目光的移动、收束要以不断地与不同的游客进行目光交流为前提,通过与游客的目光接触,与游客交流感情,表示或自信或关切等各种含义,使游客感到你是在与其交流。

E.在讲解过程中,讲解员常用的目光语应是“仰视”,让客人感到你的“尊敬、期待”。

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