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[单选题]

某日早上6点,巡逻安管员在小区地下车场认真执行交接班前的巡查,突然发现一部帕萨特小轿车的前车牌掉在了地上,从车牌损坏的情况看,明显是被刮掉的,而肇事车辆有可能已开出车场。安管员意识到事情的复杂性,马上保护好现场,并通知主管领导,在第一时间内拿到有利的证据。经过认真的查看,从损坏的车牌上,发现了黑色的漆片,在不易察觉的水泥地面上,也看到了少量的黑色粉墨,可以证明肇事车辆的颜色应该是黑色车辆。根据车场的检查记录和现场情况的分析目标锁定在一辆黑色的小车上,而且这辆车开出停车场的时间应该是在发现情况的前20分钟左右。安管领班在安慰被损坏车辆业主的同时,与肇事车业主取得了电话联系,但得到的回答是:刮车不是他所为,甚至说,他的车一直在外面要几天以后才会回来。面对业主的否认,安管员不是简单的顶撞,而是拿着充足的证据,登门拜访,强调进出车场的任何车辆都会受到管理处的监控和记录,事实真相无法隐瞒,希望他主动与被损坏车业主联系,免得大家闹起来,为了一点小事伤了邻里之间的和气。关于停车费说法错误的是()。

A.停车费中包含了场地使用费

B.停车费中包含了车位管理费

C.停车费中包含了车辆清洁费

D.停车费中包含了车辆保管费

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第1题
某日早上6点,巡逻安管员在小区地下车场认真执行交接班前的巡查,突然发现一部帕萨特小轿车的前车牌掉在了地上,从车牌损坏的情况看,明显是被刮掉的,而肇事车辆有可能已开出车场。安管员意识到事情的复杂性,马上保护好现场,并通知主管领导,在第一时间内拿到有利的证据。经过认真的查看,从损坏的车牌上,发现了黑色的漆片,在不易察觉的水泥地面上,也看到了少量的黑色粉墨,可以证明肇事车辆的颜色应该是黑色车辆。根据车场的检查记录和现场情况的分析目标锁定在一辆黑色的小车上,而且这辆车开出停车场的时间应该是在发现情况的前20分钟左右。安管领班在安慰被损坏车辆业主的同时,与肇事车业主取得了电话联系,但得到的回答是:刮车不是他所为,甚至说,他的车一直在外面要几天以后才会回来。面对业主的否认,安管员不是简单的顶撞,而是拿着充足的证据,登门拜访,强调进出车场的任何车辆都会受到管理处的监控和记录,事实真相无法隐瞒,希望他主动与被损坏车业主联系,免得大家闹起来,为了一点小事伤了邻里之间的和气。这个案例给你的启示有()。

A.物业管理安保工作是一项需要智慧的工作

B.车辆管理是物业管理的难点之一,在良好技术防范措施之外,人防的重要性也不可忽视

C.在掌握真凭实据上门处理时,又能把握分寸,有理让三分,给对方下台阶的机会,使业主真正感受到专业物业管理公司的高水平、高姿态

D.体现了安管巡查的细致,现场的保护取证,以及日常对车辆控制的记录。为准确分析、判断和决策,起到了决定作用

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第2题
某日下午4点左右,当值保安员在检查某苑北车场停放车辆时,发现一辆白色桑塔纳车驾座前门靠车轮部分被一花盆砸坏,地上散落有泥土及花盆碎片。事发后,首先报当值领班及部门主管到场,根据现场勘察,估计是该楼上业主扔下花盆砸到车子,便立即对三楼以上住户挨户查问,原来是某业主在清理房屋卫生时将花盆扔下,刚好落到该车上,导致车前门驾座左侧靠车轮旁被严重砸坏,并查到车主亦为某苑业主。楼上业主承认此事,并愿与车主协商赔偿处理。经协调,双方于18:50过成协议解决此事。为避免类似问题产生,管理处可以采取如下措施()。

A.日常巡查中对阳台上的花盆等杂物多加留意,及时提醒业主进行整理,避免其坠落,做到防范于未然

B.进一步加强对小区业主

C.提高安管员对小区不安全因素的警觉性,杜绝隐患的存在

D.将此事件作为案例保存,在今后的工作中对安管员进行现场案例分析,以提高安管员处理类似事件的能力

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第3题
物管员在巡逻的过程中发现通讯小区18栋屋顶存在冰挂,设立警戒线和悬挂警示标志()
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第4题
空置房巡查要求()

A.空置房巡查标准:空置房室内通风每周至少 1 次,室内无垃圾无积尘,设施设备完好无异常;如遇空置房内设施设备异常,应下单维修,并跟进问题整改

B.空置房巡查频次:巡逻安管员每天对空置房进行巡查一次;客户经理每周覆盖巡查一次;保洁人员发现卫生问题立即组织清扫

C.巡查注意事项: ①巡查完毕后关闭所有电源,锁好门窗;②客服中心统一管理空置房钥匙,并做好内部借用归还登记

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第5题
地库岗的岗位职责有哪些()

A.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通

B.负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在园区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长或主管

C.进入园区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域)内,行车通道、消防通道及非停车位禁止停车

D.按规定时间间隔进行打点巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光手电进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员

E.地库安防应与巡逻岗、监控室以及门岗的工作人员紧密协作与交流,最大限度的保障生命和财产安全

F.在遇到可疑人员时,应高度警惕,并通知监控室进行监视并进行跟踪

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第6题
以下关于犯罪认定正确的是()。

A.李某家住某封闭住宅小区,某日在家吃饭时喝酒,后醉酒下楼欲将停在小区院内的汽车开进小区地下车库,不慎将一3周岁小孩轧死。李某构成交通肇事罪

B.吴某取得17周岁的郑某同意后摘取郑某一枚肾脏,并付给2万元。吴某构成故意伤害罪

C.郑某雇用赵某深夜驾驶货车送货,途中撞伤路边行走的母子二人。郑某说:“别下车,赶紧走!”赵某驾车逃离现场,两名伤者天亮被人发现后,在送医途中死亡。郑某的行为构成故意杀人罪

D.货车车主齐某为完成紧急送货任务,强令雇用的司机赵某超速驾驶,在髙速公路上撞上正常行驶的小轿车一辆,车内两人当场死亡。齐某的行为不构成犯罪

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第7题
秩序员小吴负责车场负责,某日,他站在车场出口,因站立时间较长,小吴在岗台上稍稍活动僵硬的双腿,此时,一辆汽车突然高速开出撞倒了岗台导致小吴受伤,请问以上情况中,哪些人应对此事负责()

A.汽车司机

B.秩序员小吴

C.车场系统质保方

D.秩序主管小万

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第8题
某日一园艺主管下小区巡查,突然经理打电话说紧急开会,正巧过来一业主,询问小区一种植物叫什么,什么习性,这个主管正着急回去开会,扔下句不清楚就匆匆走了,这个主管的做法有何欠妥之处?正确做法是什么?
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第9题
巡逻岗在安管副主任的监督下做好装修期间的巡检工作,熟知项目装修管理规定,发现问题,及时上报,配合处理,并填写巡查记录()
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第10题
秩序巡逻岗在地下车库巡查时发现一辆电瓶车停放在机动车位上,处理方式不妥的是()

A.报告中队长后离开

B.报告中队长,并锁车

C.应挪动到可停放区域,并张贴违停提示单

D.张贴违停提示单,并留下物业电话后锁车

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