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更多“每个员工都应该多要听内部不听客户，多听上级不听基层（）”相关的问题
第1题
通过内部帐一借多贷补付年年高息差时，远程授权上传资料包括()。
A.远程授权申请书
B.核心系统及年年高系统打印的存款利息支付清单
C.客户身份证原件正反面
D.储蓄存单正面
E.金牛卡
第2题
一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受。于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子5美分。孩子们勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！（）
A.外部奖赏能建立内部动机
B.惩罚可以建立内在动机
C.惩罚可以削弱外部动机
D.外部奖赏能削弱内部动机
第3题
以下哪项属于公司严令禁止项（）
A.内部员工之间，能不叫总就不叫总（可以直呼其名或其自己意愿被称呼的称谓）
B.工作存在惰性，推诿责任，对岗位不负责任，缺乏主动积极性，执行力不强
C.对新员工，尤其是应届毕业的新员工，在入职初期要有特殊关怀
D.给上级做工作建议时，多让上级做选择题，少做开放式的问答题
第4题
平衡计分卡是绩效考核的一个办法，关于平衡计分卡描述不正确的是（）
A.平衡计分卡考核维度是客户、财务、内部运营、学习与成长
B.平衡计分卡考核维度多，但是部门情况不同所以要注重指标与工作重点平衡
C.平衡计分卡本质就是KPI
D.平衡计分卡实施成本高，每月统计指标和判断合理性需要大量时间
第6题
张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改变现有的生活习惯。老伴劝说也不听。无奈之下，老伴向社会工作者小林求助。小林经评估后决定要提高张大爷治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括有()。
A.联系社区医生提供定期随诊服务
B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制
C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座
D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动
E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平
