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[单选题]

阿迪达斯标准服务流程中,如下环节哪些是属于八大服务流程()

A.第一印象

B.增加销售机会

C.理解顾客需求

D.最后印象

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D、最后印象

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第1题
阿迪达斯标准服务流程中,如下环节哪些是属于八大服务流程()

A.第一印象

B.说服顾客

C.顾客互动

D.理解顾客需求

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第2题
阿迪达斯标准服务流程中,如下环节哪些是属于八大服务流程()

A.第一印象

B.说服顾客

C.理解顾客需求

D.附加销售

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第3题
阿迪达斯标准服务流程中,如下环节哪些是属于与顾客建立联系()

A.第一印象

B.顾客互动

C.说服顾客

D.理解顾客需求

点击查看答案
第4题
阿迪达斯标准服务流程中,如下环节哪些是属于与顾客建立联系()

A.第一印象

B.理解顾客需求

C.试穿体验

D.增加销售机会

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第5题
阿迪达斯标准销售流程中完成销售环节包含了三方面内容:异议处理、促成销售、协助保留产品()
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第6题
根据《中国电网公司有限责任公司企业标准停电集中监控作业指导书(Q_CSG414027-2014)》,故障停电管理流程框图,属于客户中心的任务环节是()。

A.服务调度监控

B.通知客户经理协同处置

C.通知客户

D.回访客户

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第7题
下列哪些属于承保环节的合规标准()

A.业务报批流程合规(超权限业务)

B.自留额合规

C.批减批退原因真实有效、操作流程程序合规、批减批退保费资金去向合法合规,不得出现虚假批退、违规支付批退资金等

D.应收保费清理、核销合规

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第8题
在制度发布流程中,以下哪些环节属于人力资源部执行()

A.编辑制度

B.管理制度编号

C.OA发起《制度发布评审流程》

D.制度签名

E.发布制度

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第9题
法治政府建设要求行政部门不得任意扩权、与民争利,避免造成“有利争着管、无利都不管”的现象。下列哪些做法有助于避免此现象的发生?()

A.某省政府统筹全省基本公共服务均等化职能,破除地方保护主义

B.某市要求行政审批部门与中介服务机构脱钩,放宽中介服务机构准入条件

C.某区依法纠正行政不作为、乱作为,坚决惩处失职、渎职人员

D.某县注重提高行政效能,缩短行政审批流程,减少行政审批环节

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第10题
以下哪些是授信流程的必经环节()。

A.调查

B.审查

C.审议

D.审批

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第11题
以下哪些是光路调度的流程环节?()

A.光路申请

B.光路设计

C.光路施工

D.归档

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