题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
酒店直连产品可以为客人提供哪种类型的发票（）
A.普通发票
B.增值税专用发票
C.增值税普通发票
D.不能开发票
答案
增值税专用发票增值税普通发票
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.普通发票
B.增值税专用发票
C.增值税普通发票
D.不能开发票
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增值税专用发票增值税普通发票
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A.确认方案后未确认客人的支付方式，导致无法满足客人支付需求
B.不文明用语、威胁、辱骂客人，或嘲讽、反问、 质问客人；联系过程中（未完成沟通时）主动挂断客人电话或与他 人闲聊
C.违反《定制服务礼仪与禁忌0731》中的服务禁忌
D.未在提供合同前确认发票类型及发票内容，导致发票开错
A.HRS系统满房，客人告知酒店有房，客服联系酒店表示可给出协议价房间
B.HRS系统预定连续报错，客人坚持入住该酒店，联系酒店后表示可给出协议价房间
C.晚间顾客致电，附近三公里酒店系统均显示满房，顾客表示酒店有房间可直接办理入住，只需要HRS出具报销凭证的
D.担保预订顾客不愿意提供信用卡，或客人自行联系酒店或者使用其他平台自行预定的，需要HRS出具报销凭证
