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第1题
《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定，对旅客声明取回的物品免费保管超过30日时，()。
A.按遗失物品处理
B.按放弃处理
C.电话通知旅客
D.交公安部门
第2题
《国铁集团关于规范旅客安检查危查获物品管理的通知》(铁客电[2019]7号)规定，对查获的有强烈刺激性气味的物品，有恶臭等异味的物品，饮食品、打火机、自喷压力容器以及活动物，车站()。
A.不得暂存
B.暂存期限不超过当日
C.暂存期限不超过5日
D.按旅客遗失物品办理
第9题
《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》遗失品服务单：站、车应在接到工单通知后()内(23：00～次日6：00间可顺延)将遗失物品查找结果告知旅客并通过系统终端回复结果栏进行备注后结束工单。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.6小时
第10题
智力障碍老年人行为障碍改变表现，错误的是（）。
A.早期好忘事、遗失物品、容易迷路走失
B.中期不分昼夜、游走、吵闹、不知冷暖
C.中期衣着紊乱、不讲卫生、不识尊卑和男女
D.中期能分清衣裤和鞋帽，能辨别污秽和清洁
第11题
下列那些是乘务员（长）廉洁从业风险点（）
A.私拿私分机供品
B.违规机上升舱，未按规定上交升舱管控表和升舱款
C.国际航线捎、买、带牟利
D.私自扣留旅客遗失物品
E.收受礼物、礼金
