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题目内容 (请给出正确答案)
[不定项选择题]

经营结果用于评判组织在要紧经营方面的绩效和改进,包括()、运行绩效,以及组织的治理和社会责任绩效。

A.顾客中意程度

B.产品和服务的绩效

C.市场绩效

D.人力资源绩效

E.财务绩效

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第3题
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第4题
道德行为方面的绩效结果属于()。

A.顾客与市场的结果

B.组织的治理和社会责任结果

C.财务结果

D.过程有效性结果

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第5题
调研与推测结果的使用者对第二手资料质量的评判专门重要,通常评判二手资料时会参考的要点有()。

A.资料所代表的时刻区段

B.第二手资料的来源

C.各种要紧术语的含义

D.各种在收集第二手资料中所用的技术

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第6题

《杰出绩效评判准则》19580-2004规定了组织杰出绩效的评判要求,用于组织自我评判和质量奖的评判。()

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第8题
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第9题
刷镀技术要紧用于模具工作表面的()、强化和()。
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第10题
依据ISO14001∶2015标准,组织建立,实施,保持和持续改进环境管理体系是为了()。

A.经营和决策

B.环境管理

C.提高环境绩效

D.提高组织的知名度

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第11题
卓越绩效评价准则框架模型图中显示,“领导”决定和掌控着组织()。

A.组织的经营绩效

B.前进的方向

C.业绩完成情况

D.企业的战略规划

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