客户长时间不回复是否确认制作信息和效果图,以下哪种方式最恰当()
A.旺旺上给客户留言
B.自己决定直接安排制作
C.留言不回复情况下给客户打电话
D.等客户上线确认后安排
留言不回复情况下给客户打电话
A.旺旺上给客户留言
B.自己决定直接安排制作
C.留言不回复情况下给客户打电话
D.等客户上线确认后安排
留言不回复情况下给客户打电话
A.首先确认投诉信息的真实性,确认是否我公司售出药品。若非我公司售出的药品,拒绝投诉回复处理
B.其次与公司在库药品进行对比,确认是否存在类似问题
C.向供货单位进行查询(或者联系生产企业)
D.向当地药检所送检确认
A.请客户查询短信是否被安全软件拦截
B.由于运营商网络原因,可能存在短信延迟,请客户耐心等待或稍后重试
C.请客户确认曾经是否回复过TD,取消过短信定制服务
D.如取消后需要恢复短信服务,可以记录客户情况帮客户反馈
A.直接发送地址,让买家寄回仓库
B.确认条件是否穿过,不影响二次销售,引导买家线上申请退换货
C.确认条件是否穿过,影响二次销售,也可引导买家线上申请退换货
D.直接咨询带教询问如何处理,带教不回复我就不回复买家
A.工单应做到及时接单,及时答复客户
B.工单挂起,需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单,告警消除后进行客户业务恢复确认,转省客支审核,审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作,准确回复实际故障原因,填写障碍处理过程,确认信息填报真实
A.优化师不得涉及客户帐密,属于违禁行为
B.不继续私聊,在优化对接群里回复
C.有账户设置疑问,可以让销售带着电脑过来当面沟通
D.帮助销售登上去看一次也没关系,只是确认设置不涉及操作,没有关系
A.确认电话接听人是否为账户负责人
B.询问客户是否知道AD后台和巨量鲁班后台账户密码
C.提醒客户注意密码安全性提示修改
D.引导阅读巨量引擎广告投放的管理规范
A.我公司经营产品涉及药监抽查/公告的不合格品,仅需将在库产品移入不合格品区,对已销售产品不需处理
B.收货时发现疑似不合格品,需将产品置待验区,通知业务人员进行确认,如业务人员回复产品不属于不合格品,可继续入库
C.出库时发现疑似不合格品需停止发货,置待验区,通知质管人员,发停售通知,需由质量负责人确认产品是否为不合格品
D.在库产品确认为不合格品,需直接进行退货处理