题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下不属于为加强银行业消费者权益保护工作提出意见中“规范经营行为,不断提高服务标准和水平”的主要内容?()
A.加强对特殊消费者群体的关爱和保护
B.主动提升服务消费者的意识和水平
C.提升代销业务规范化管理水平
D.改进投诉管理
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A.加强对特殊消费者群体的关爱和保护
B.主动提升服务消费者的意识和水平
C.提升代销业务规范化管理水平
D.改进投诉管理
A.加强对特殊消费者群体的关爱和保护
B.主动提升服务消费者的意识和水平
C.提升代销业务规范化管理水平
D.改进投诉管理
A.加强制度建设
B.健全组织体系
C.完善工作机制
D.改进投诉管理
A.实效性
B.公正性
C.可操作性
D.针对性
A.股份制商业银行
B.城市商业银行
C.农村中小金融机构
D.邮政储蓄银行
A.时间
B.对象
C.频次
D.场地
A.整改
B.处置
C.问责
D.监察
A.姓名
B.证件类型及证件号码
C.电话号码
D.通信地址及其他敏感信息
A.诱惑性
B.误导性
C.夸张性
D.易引发争议
A.专门
B.理财
C.低柜
D.高柜
A.定期
B.不定期
C.定期或不定期
D.随时