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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

发生客伤拨打120后，由（）在应急出入口引导120进站

A.值班站长

B.保安

C.保洁

D.行值

答案

C、保洁

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第1题

发生客伤，视情况告知行值拨打（），及时组织客伤救助，并使用执法记录仪等手段保留有力证据

A.911

B.110

C.119

D.120

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第2题

在应急处置阶段，行车值班员应该（）

A.播放应急广播

B.通过CCTV不断监视站内客流情况

C.严密监控车控室内各设备的运行情况

D.听通知发现客伤拨打120，安排出入口人员接应

E.上报行调现场情况并及时续报

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第3题

在发生了恐怖事件时员工要稳定心态，勇敢面对，并拨打（）联系警方。每位员工应在发生恐怖袭击事件时提高警觉性及时采取各种有效的应急措施，比如及时报告、配合警方等，严防恐怖分子发动新一轮、连环式的恐怖袭击

A.110

B.119

C.120

D.12345

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第4题

车站发生客伤时，维护公司形象、救治乘客都是首要原则（）

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第5题

上行扶梯发生客伤的概率小于下行扶梯（）

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第6题

易发生客伤的位置（）

A.闸机

B.电扶梯

C.屏蔽门

D.通道式安检仪

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第7题

已发生客伤的设备有（）

A.扶梯

B.站台门/屏蔽门

C.安检仪

D.闸机

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第8题

发生客伤事件应尽力挽留目击证人，目击证人最少挽留（）名

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

法律层面车站发生客伤有哪些规定（）

A.《中华人民共和国侵权责任法》

B.《运输合同法》

C.《中华人民共和国治安处罚法》

D.《中华人民共和国安全管理法》

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第10题

发生客伤时本岗位的职责（）

A.查看乘客受伤情况，安抚救治乘客

B.及时将乘客情况通知行值，值站

C.需要挽留2名及以上目击证人

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第11题

完成首次检伤分类后应当在钟内向（）汇报

A.应急管理部门

B.120指挥中心

C.公安部门

D.消防部门

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