题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

大堂/楼道卫生差对此不满，要求处理（）

A.安抚致歉，安排清洁

B.现场确认，反馈客户

C.重点关注，服务监督

答案

C、重点关注，服务监督

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第1题

任何单位和个人不得在小区__内无故动火、用火，不得焚烧纸张和杂物（）

A.楼道

B.大堂

C.公共区域

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第2题

邱老师由于多次触范学校规章制度，且品行不良，常常侮辱学生，引起学生及家长的极大不满，对学校声誉造成不良影响。对此，根据《教师法》规定，邱老师的任职的学校有权（）

A.追究邱老师的刑事责任责任

B.对邱老师作出行政处分

C.解聘邱老师

D.要求邱老师对学校声誉恢复原状

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第3题

在排班级座位时，老师根据高矮顺序来排，个子矮的同学尽可能坐前面，个子高的同学座位相对靠后。小强个子最矮，但他不想坐前面，希望坐在最后一排，结果老师拒绝了他的要求，对此，小强很不满。下列说法中，你认为合理的是（）

A.矛盾的产生是由于个人和集体的需要不同

B.矛盾的产生是由于老师的安排不合理

C.个人意愿与集体要求总是完全对立的

D.小强应该理解老师的做法，反思自己的要求是否合理

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第4题

柜台接班前要检查什么（）

A.制冰机

B.大堂卫生

C.收银机

D.企划干净且正确

E.厕所和洗手台

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第5题

已满16周岁不满18周岁的人盗窃除近亲属以外的其他亲属财物，并且除近亲属以外的其他亲属要求追究的，应当按犯罪处理。（）

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第6题

已满16周岁不满18周岁的人盗窃自己家庭或者近亲属财物，或者盗窃其他亲属财物但其他亲属要求不予追究的，可不按犯罪处理。（）

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第7题

某日下午，某住宅大厦大堂进来一陌生人，值班保安即上前询问其来访事由和访问对象，并要求登记、查验和押存身份证，该人回答有事，你不用管。径入电梯，值班保安阻拦未果，通知监控观察，该人到22层出电梯后，被巡层保安截住，再次追问并要求其出示身份证件，该人置之不理并用钥匙打开22A房门进入，保安员紧盯尾随至门口等候，稍后，该人搬出一台电脑，该人将出大厦时在大堂被阻止，值班保安要求出示物业服务单位出具的物品放行条或证明其业主身份的证件，该人无法提供，但称是受22A业主所托搬取电脑。该人搬电脑至大堂，保安人员恰当的处理措施是什么？

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第8题

课间操等上下楼道的要求（）

A.走离班最近的路口

B.按照疏散路线走

C.想走哪走哪

D.不知道有要求

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第9题

某酒店大堂处有醒目提示语：贵重物品，请放前台保管。游客王某在大堂卫生闻洗手时因地滑摔倒，并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。经查明，因该酒店雇用的清洁人员李某清洁不彻底，地而湿滑导致王某摔倒。下列说法正确的是（）。

A.王某应自行承担玉镯损失

B.酒店应承担玉镯的全部损失